NMC: інсталяція на Windows 2016 не спрацювала через «Не вдалося запустити процес gstdbinit»

Summary: Ця стаття документує рішення проблеми невдачі встановлення NetWorker Management Console (NMC) при запуску процесу gstdbinit.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Інсталяція NMC провалюється через помилку "Failed to start gstdbinit process"
  • Журнал встановлення NMC нижче %LOCALAPPDATA%\Temp показує таку помилку:
e000: Error 0x80070643: Failed to install the MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
i319: Applied execute package: NMC result: 0x80070643 restart: None
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

Cause

The Xagt Security Agent заважав завершенню встановлення.

Resolution

  • Тимчасово вимкніть Xagt Агент безпеки.
  • Встановіть пакет NMC.
  • Знову увімкнути Xagt Агент безпеки
Див. Xagt Документація Security Agent для інструкцій щодо ввімкнення або вимкнення Xagt Агент безпеки.

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000182930
Article Type: Solution
Last Modified: 27 مايو 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.