Unity: VNX: Nástroj Grab hostitele ESXi nahraný za účelem vytvoření sestavy hostitele Po spuštění "My-Work" chybí informace o adaptéru HBA.

Když je soubor "grab" odeslán na web za účelem vygenerování sestavy hostitele, sestava se vytvoří, ale chybí v ní informace HBA. V části HBA je uvedeno "None". 

Došlo k problému s agentem hostitelského modelu CIM (Common Information Model) nebo rozhraním API poskytovatele CIM.

Nejprve se v případě systému ESXi ujistěte, že je povolen agent CIM (Common Information Model) hostitele.

Projděte si následující článek VMware a pomocí rozhraní příkazového řádku zajistěte povolení agenta CIM spuštěním příkazu "esxcli system wbem set --enable true".

Jak zakázat nebo povolit agenta CIM na https://kb.vmware.com/s/article/1025757

hostitele
ESX/ESXi Po potvrzení spusťte nový nástroj Host grab, znovu jej nahrajte na web My-work a zkontrolujte informace o adaptéru HBA.
Pokud se nyní v reportu zobrazují informace o adaptéru HBA, nemusíte dále přecházet.

Pokud však stále nejsou k dispozici žádné informace o adaptéru HBA, je pravděpodobné, že poskytovatel modulu HBA CIM na hostiteli není nainstalován a bude nutné provést vyhledávání na webu pomocí názvu dodavatele adaptéru HBA + poskytovatele CIM jako klíčových slov, abyste našli vhodný soubor ke stažení.

Pokud je HBA QLogic, ovladače CIM naleznete zde:
http://driverdownloads.qlogic.com/QLogicDriverDownloads_UI/

Vyhledejte ovladač poskytovatele CIM na webu dodavatele adaptéru HBA. Pokud je to možné, ověřte si u dodavatele hostitele, zda není potřeba offline okno údržby.

Pokud je třeba potvrdit, že je potřeba poskytovatel CIM (Common Information Model), může být nutné zapojit tým podpory nástrojů DTST, pod který spadají Grabs, ELA, Central a "My work". Tým nástrojů DTST může být zapojen prostřednictvím centrálních webových stránek:  
https://psapps.emc.com/central/ Najděte ikonu "?" v pravém horním rohu stránky a zvolte:  "Podpora" z rozbalovací nabídky "Nápověda a podpora".  
Vyplňte formulář a zástupce podpory vás bude kontaktovat pomocí e-mailu s číslem SR pro další postup.
Tým DTST musí vidět výstupní soubor ladění ESXi Grab, aby mohl problém ověřit. 

Spuštění výstupu ESXi debug.log soubor:
Podobně jako při spuštění běžného nástroje ESXi Host Grab spusťte spustitelný soubor s přepínačem -debug jako v následujícím příkladu:

esxigrab.exe -host x.x.x.x -user root -password <password> -autoexec -legal -debug > debug.log

Jakmile budete mít výstupní soubor debug.log, připojte jej k servisnímu požadavku nebo požádejte vlastníka servisního požadavku o FTP k nahrání.

Poznámka: Dodavatelem hostitele pro tento případ použití byl ESXi, tento problém se však může týkat i jiných hostitelů, jako je Windows, Linux nebo AIX.  Pokud máte podobný problém, musíte vyhledat web pro stahování poskytovatele CIM tohoto konkrétního dodavatele nebo informace o příkazu povolení agenta CIM.