Systemoppgraderingen for Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med avslutningsfeil for filsystemet

Summary: Data Domain Virtual Edition (DDVE)-systemoppgraderingen mislykkes med avslutningsfeil for filsystemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Under avslutning av filsystemet vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avbryter inflight-forespørsler.  Dette er designet siden det kan ta opptil 5 minutter å prøve en enkelt skyforespørsel på nytt, og det er en tidsbegrensning for filsystemet å slå seg av.

Etter et eksempel på en feil i ddfs.inf0 og den påfølgende avbruddet av forespørselen: søk etter "Request interrupted before retrying".  Den "aktive" skyenheten vil bli merket som utilgjengelig, og filsystemet vil avslutte med en uren avslutning.

04/12 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000000 returned error:Request interrupted before retrying 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 – merking av skyenhet: Aktiv som utilgjengelig

Cause

Under avslutning av filsystemet vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avsluttes i uren tilstand.

Resolution

Prøv systemoppgraderingen på nytt etter at du har bekreftet at filsystemet er aktivert og kjører igjen. 

# filesys status
Filsystemet er aktivert og kjører.


Merk: For å redusere sjansen for å få dette problemet bør kundene stoppe alle aktiviteter (inntak, gjenoppretting, replikering, GC) på DDVE før systemoppgraderingen utføres. 

Kontakt kundestøtten for Dell EMC Data Domain hvis systemet fortsetter å rapportere oppgraderingsfeil med nedleggelse av filsystemet ErroR.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000185767
Article Type: Solution
Last Modified: 23 يونيو 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.