PowerScale: Protokollaa ei tueta määritettäessä Cloudpool-tiliä SSL:llä

Summary: Kun Cloudpool-tiliä määritetään ensimmäistä kertaa tai olemassa olevaa muokataan käyttämään SSL:ää, ilmoitetaan virheestä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Virheilmoitus:        
Account validation failed to connect to remote server: clapi error: CL_UNEXPECTED; Unsupported protocol

Vastaanotettu virhe on sama joko ohittamalla SSL-vahvistus tai ohittamatta sitä.

Cause

  • Käytössä oleva URI vastaa käänteiseksi välityspalvelimeksi määritettyä kuormituksentasausta.
  • Kuormituksentasauksen määritys on käyttää salausta edusta- ja taustajärjestelmässä kahtena eri istuntona.
  • Taustajärjestelmän salattua istuntoa ei voi muodostaa kuormituksentasauksen ja ECS-pilvipalvelun tarjoajan välille

Resolution

  • Määritä kuormituksentasaus "LB" oikein tuomalla oikeat SSL-pää- / keskitason allekirjoitusvarmenteet LB: n auktoriteettisäilöön.
  • Määritä kuormituksentasaus LB oikein käyttämällä oikeaa pilvipalveluntarjoajan porttia.     
Huomautus: Tämä on kuormituksentasauksen ja pilvipalvelun tarjoajan välinen määritysongelma. Käyttäjän tulee pyytää apua tilitiimiltä.

 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000187112
Article Type: Solution
Last Modified: 28 أبريل 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.