PowerScale：SSLを使用したCloudpoolアカウントの構成中にサポートされていないプロトコルです
Summary: Cloudpoolアカウントを初めて構成するとき、またはSSLを使用するように既存のアカウントを変更するときに、エラーが報告されます。
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Symptoms
Error message:
Account validation failed to connect to remote server: clapi error: CL_UNEXPECTED; Unsupported protocol
SSL検証をスキップしても、スキップしても、受信したエラーは同じです。
Cause
- 使用中のURIは、リバース プロキシとして構成されたロード バランサーを反映しています。
- ロード バランサーの構成では、フロントエンドとバックエンドの暗号化を2つの異なるセッションとして使用します。
- バックエンドの暗号化セッションが、ロード バランサーとクラウド プロバイダー「ECS」の間で確立できません
Resolution
- LBの認証局ストアに正しいルート/中間SSL署名証明書をインポートして、ロード バランサー「LB」を正しく構成します。
- クラウド プロバイダーの正しいポートを使用して、ロード バランサー「LB」を正しく構成します。
注：これは、ロード バランサーとクラウド プロバイダー間の構成の問題です。ユーザーは、アカウント チームにサポートを求める必要があります。
Affected Products
Isilon, PowerScale OneFSArticle Properties
Article Number: 000187112
Article Type: Solution
Last Modified: 28 أبريل 2026
Version: 6
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