PowerScale: SSL을 사용하여 Cloudpool 계정을 구성하는 동안 지원되지 않는 프로토콜

Summary: Cloudpool 계정을 처음으로 구성하거나 SSL을 사용하도록 기존 계정을 수정하는 동안 오류가 보고됩니다.

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Symptoms

오류 메시지:        
Account validation failed to connect to remote server: clapi error: CL_UNEXPECTED; Unsupported protocol

수신되는 오류는 SSL 유효성 검사를 건너뛰어도 건너뛰지 않아도 동일합니다.

Cause

  • 사용 중인 URI는 역방향 프록시로 구성된 로드 밸런서를 반영합니다.
  • 로드 밸런서의 구성은 프런트엔드와 백엔드에서 암호화를 두 개의 서로 다른 세션으로 활용하는 것입니다.
  • 로드 밸런서와 클라우드 공급업체 "ECS" 간에 백엔드의 암호화된 세션을 설정할 수 없습니다

Resolution

  • LB의 권한 저장소에서 올바른 루트/중간 SSL 서명 인증서를 가져와서 로드 밸런서 "LB"를 올바르게 구성합니다.
  • 클라우드 공급업체에서 올바른 포트를 사용하여 로드 밸런서 "LB"를 올바르게 구성합니다.     
참고: 이는 로드 밸런서와 클라우드 공급업체 간의 구성 문제입니다. 사용자는 어카운트 팀에 도움을 요청해야 합니다.

 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000187112
Article Type: Solution
Last Modified: 28 أبريل 2026
Version:  6
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