PowerScale: Cloudpool Hesabını SSL ile yapılandırırken desteklenmeyen protokol

Summary: Cloudpool Hesabı ilk kez yapılandırılırken veya mevcut bir hesap SSL kullanacak şekilde değiştirilirken hata bildirildi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hata mesajı:        
Account validation failed to connect to remote server: clapi error: CL_UNEXPECTED; Unsupported protocol

Alınan hata, SSL doğrulamasını atlayarak veya atlamayarak aynıdır.

Cause

  • Kullanılan URI, ters ara sunucu olarak yapılandırılan Load Balancer'ı yansıtır.
  • Load Balancer'daki yapılandırma, ön uçta ve arka uçta şifrelemeyi iki farklı oturum olarak kullanmaktır.
  • Arka uçtaki şifrelenmiş oturum, Yük Dengeleyici ile bulut sağlayıcısı "ECS" arasında kurulamıyor

Resolution

  • LB'nin yetki deposunda doğru kök/ara SSL imzalama sertifikalarını içe aktararak Yük Dengeleyici "LB"yi doğru şekilde yapılandırın.
  • Bulut sağlayıcıda doğru bağlantı noktasını kullanarak Yük Dengeleyici "LB"yi doğru şekilde yapılandırın.     
Not: Bu, Yük Dengeleyici ile bulut sağlayıcısı arasındaki bir yapılandırma sorunudur. Kullanıcı, yardım için hesap ekibiyle iletişime geçmelidir.

 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000187112
Article Type: Solution
Last Modified: 28 أبريل 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.