NVP-vProxy: La restauración a nivel de imagen falla con el mensaje “Could not update vmx file's ‘nvram’ entry”
Summary: La imagen de máquina virtual (VM) y las recuperaciones instantáneas fallan con el mensaje "No se pudo actualizar la entrada 'nvram' del archivo vmx"
Symptoms
La integración de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. Las recuperaciones a nivel de imagen (máquina virtual e instantáneas) fallan después de crear el directorio de la VM recuperada con los siguientes errores en los registros de restauración:
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 34] Creating directory for storage type "VMFS".
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 34] Successfully created the directory "[Datastore] <recovered VM name>" in datastore.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN: [@(#) Build number: 34] Did not find nvram entry in vmx file.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Could not update vmx file's 'nvram' entry.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Unable to upload the configuration files: "Could not update vmx file's 'nvram' entry."
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN: [@(#) Build number: 34] RecoverVMSessions "11cda4f5-b22d-4fb6-8c1f-98ddbd9c4e05" cleaning up running recover session due to error.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Task to remove folder/file "" failed: Invalid datastore path ''.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Unable to remove the VM directory . Invalid datastore path ''.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Unable to tear down the recover session.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 34] Disconnected from session on vCenter 'vappvm101.dc.vapp.ctc'.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Failed to recover to a new VM. Could not update vmx file's 'nvram' entry.
El problema se producía en varios savesets de una sola VM, incluidos los respaldos más recientes, a pesar de la descarga correcta del archivo vmx de la VM.
Cause
Al archivo vmx de las VM le faltaba la entrada nvram que identifica el archivo nvram de la VM (ejemplo: nvram = "VM_name.nvram").
Es probable que el problema se deba a un error durante la implementación/importación de la VM en vCenter Server.
Los archivos de configuración de los savesets coincidieron con el archivo vmx de la VM para los puntos en el tiempo en que se realizaron los respaldos.
Resolution
Para evitar el problema en futuros respaldos, el archivo vmx de la máquina virtual se debe actualizar con la entrada del archivo NVRAM. Un administrador de VMware debe realizar este cambio.
El archivo .vmx de las VM se puede descargar desde la carpeta del almacén de datos de VM:
Abra el archivo vmx con un editor de texto. Asegúrese de que el archivo contenga una línea que especifique el archivo NVRAM, por ejemplo:
Si falta la entrada, agréguela al archivo con el nombre de archivo NVRAM correcto. Guarde el archivo, apague la VM y vuelva a cargar el archivo .vmx actualizado en la carpeta de almacén de datos de VM en VMware. Encienda la VM.
No se espera que las restauraciones realizadas para los respaldos realizados después de realizar esta corrección encuentren esta falla.