NVP-vProxy: Återställning på bildnivå misslyckas med "Det gick inte att uppdatera vmx-filens 'nvram'-post"

Summary: VM-avbildning (Virtual Machine) och omedelbara återställningar misslyckas med "Det gick inte att uppdatera vmx-filens 'nvram'-post"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Integreringen av NetWorker VMware Protection (NVP) konfigureras med vProxy-enheten. Återställningar på bildnivå (virtuell dator och omedelbar) misslyckas efter att katalogen för den återställda virtuella datorn har skapats med följande fel i återställningsloggarna:

159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 34] Creating directory for storage type "VMFS".
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 34] Successfully created the directory "[Datastore] <recovered VM name>" in datastore.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN:   [@(#) Build number: 34] Did not find nvram entry in vmx file.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Could not update vmx file's 'nvram' entry.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Unable to upload the configuration files: "Could not update vmx file's 'nvram' entry."
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN:   [@(#) Build number: 34] RecoverVMSessions "11cda4f5-b22d-4fb6-8c1f-98ddbd9c4e05" cleaning up running recover session due to error.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Task to remove folder/file "" failed: Invalid datastore path ''.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Unable to remove the VM directory . Invalid datastore path ''.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Unable to tear down the recover session.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 34] Disconnected from session on vCenter 'vappvm101.dc.vapp.ctc'.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Failed to recover to a new VM. Could not update vmx file's 'nvram' entry.

Problemet uppstod över flera sparade uppsättningar av en enda virtuell dator, inklusive de senaste säkerhetskopiorna, trots att den virtuella datorns vmx-fil hade laddats ned.

Cause

Den virtuella datorns vmx-fil saknade nvram-posten som identifierar den virtuella datorns nvram-fil (exempel: nvram = "VM_name.nvram").

Problemet orsakades troligen på grund av ett fel under distributionen/importen av den virtuella datorn på vCenter-servern.
Konfigurationsfilerna för de sparade uppsättningarna matchade vmx-filen för den virtuella datorn för de tidpunkter då säkerhetskopiorna gjordes.

Resolution

För att förhindra problemet för framtida säkerhetskopieringar måste den virtuella datorns vmx-fil uppdateras med nvram-filposten. En VMware-administratör måste utföra den här ändringen.

VM:s VMX-fil kan laddas ner från VM:s datalagermapp:
NVRAM-fil för virtuella datorer

Obs! Den virtuella datorns nvram-fil bör också finnas i samma katalog som dess .vmx-fil, som visas ovan.

Öppna vmx-filen med en textredigerare. Kontrollera att filen innehåller en rad som anger nvram-filen, till exempel:
NVRAM-filposten i VMX-filen 

Om posten saknas lägger du till den i filen med rätt nvram-filnamn. Spara filen, stäng av den virtuella datorn och ladda upp den uppdaterade VMX-filen till VM-datalagermappen i VMware. Slå på VM.
Återställningar som utförs för säkerhetskopior som gjorts efter att den här korrigeringen har gjorts förväntas inte stöta på det här felet.

 

Obs! För äldre sparade uppsättningar som påverkas använder du "återställning av virtuell disk" för att skapa en ny virtuell dator som en lösning för att återställa data. VMX-filen krävs inte för den här återställningsmetoden.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000188180
Article Type: Solution
Last Modified: 03 ديسمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.