NVP-vProxy: Відновлення на рівні зображення не працює через «Не вдалося оновити запис 'nvram' у VMX-файлі».

Summary: Образ віртуальної машини (VM) та миттєве відновлення не дають результату з повідомленням «Не вдалося оновити запис 'nvram' у файлі vmx»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштована з vProxy Appliance. Відновлення на рівні зображень (віртуальна машина та миттєва) не справляється після створення каталогу відновленої віртуальної машини з такими помилками у журналах відновлення:

159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 34] Creating directory for storage type "VMFS".
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 34] Successfully created the directory "[Datastore] <recovered VM name>" in datastore.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN:   [@(#) Build number: 34] Did not find nvram entry in vmx file.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Could not update vmx file's 'nvram' entry.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Unable to upload the configuration files: "Could not update vmx file's 'nvram' entry."
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN:   [@(#) Build number: 34] RecoverVMSessions "11cda4f5-b22d-4fb6-8c1f-98ddbd9c4e05" cleaning up running recover session due to error.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Task to remove folder/file "" failed: Invalid datastore path ''.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Unable to remove the VM directory . Invalid datastore path ''.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Unable to tear down the recover session.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 34] Disconnected from session on vCenter 'vappvm101.dc.vapp.ctc'.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Failed to recover to a new VM. Could not update vmx file's 'nvram' entry.

Проблема виникла у кількох наборах збережень однієї віртуальної машини, включаючи останні резервні копії, незважаючи на успішне завантаження файлу vmx віртуальної машини.

Cause

У файлі VM vmx відсутній запис nvram, який ідентифікує nvram-файл віртуальної машини (Приклад: nvram = "VM_name.nvram").

Проблема, ймовірно, виникла через помилку під час розгортання/імпорту віртуальної машини на сервері vCenter.
Конфігураційні файли наборів збережень відповідали vmx-файлу віртуальної машини для моментів часу, коли робили резервні копії.

Resolution

Щоб уникнути цієї проблеми у майбутніх резервних копіях, файл vmx віртуальної машини має бути оновлений записом nvram. Цю зміну повинен виконати адміністратор VMware.

Файл .vmx VM можна завантажити з папки сховища даних віртуальної машини:
nvram-файл VM

ПРИМІТКА. Файл nvram віртуальної машини також має знаходитися в тій самій директорії, що й її .vmx-файл, як показано вище.

Відкрийте файл VMX у текстовому редакторі. Переконайтеся, що файл містить рядок, що вказує nvram-файл, наприклад:
Запис файлу NVRAM у файлі .vmx 

Якщо запис відсутній, додайте його у файл із правильною назвою nvram. Збережіть файл, вимкніть віртуальну машину і завантажте оновлений .vmx файл назад у папку сховища даних віртуальної машини у VMware. Увімкніть віртуальну машину.
Відновлення, виконані для резервних копій, зроблених після цієї корекції, не очікується з такою помилкою.

 

ПРИМІТКА. Для старих уражених наборів збережень використовуйте 'virtual disk recovery', щоб створити нову віртуальну машину як обхідний шлях для відновлення даних. Файл .vmx не потрібен для цього методу відновлення.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000188180
Article Type: Solution
Last Modified: 03 ديسمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.