NetWorker: nsrdr çalıştırıldıktan sonra Oracle yedeklemeleri kasa hatalarıyla başarısız oluyor

NetWorker Oracle RMAN yedeklemeleri bir kasa hatasıyla başarısız oluyor. Aynı istemcilerdeki NetWorker istemci dosya sistemi yedeklemeleri başarıyla tamamlandı. NetWorker veri bölgesi bir hatayla karşılaştı ve yönetici, NetWorker olağanüstü durum kurtarma (nsrdr) kasa hatasıyla karşılaşmadan önceki prosedürü uygulayın. Yedekleme oturumu günlüğü aşağıdaki hatayı gösterir (istemci FQDN'si ortama göre değişir):

139170:nsrdavsc: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: "Failed to open lockbox /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com/clb.lb"

Şekil 1. Günlük Dosyası Hata Mesajları

NetWorker İstemci Yedekleme Yapılandırması sihirbazı, etkilenen Oracle RMAN istemcileri için yeni bir NetWorker İstemcisi örneği oluşturmaya çalışırken de başarısız oluyor:

Operation Failed: Failed to open lockbox /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com/clb.lb

Bunun kesin kök nedeni nsrdr NetWorker Oracle istemci kasa verilerine erişimi geri yükleyemeyen prosedür bilinmiyor. Olağanüstü durum kurtarma işlemi tamamlandıktan sonra, etkilenen Oracle RMAN istemcisinin kasa dosyası kullanılamaz duruma geçer ve bu da NetWorker sunucusunun depolanan Oracle kimlik bilgilerini almasını engeller.

Dosya sistemi yedeklemeleri, kimlik doğrulama için kasada depolanan kimlik bilgilerine ihtiyaç duymadığından etkilenmez.

Depolanan kimlik bilgilerini geri yüklemek üzere etkilenen Oracle RMAN istemcisi için NetWorker istemci kasasını yeniden oluşturun. Aşağıdaki prosedürde myclient kullanılır.Etki alanım.com'u örnek olarak kabul edin. Bu değeri ortamınızdaki gerçek istemci FQDN'si ile değiştirin.

1. NetWorker sunucusundaki kasa dizinini silin:
   • NetWorker sunucusunda, etkilenen istemci için kasa dizinini silin:

     rm -rf /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com

   • myclient'ı değiştirin.Etki alanım.com'dan etkilenen Oracle RMAN istemcisinin FQDN'sine ekleyin.
2. NMC'deki kasa girişini silin:
   • NetWorker Management Console u (NMC) açın.
   • Server → Lockboxes öğesine gidin.
   • myclient.mydomain.com kasası girişini bulun ve silin.
   • NMC, kasa dosyasını bulamadığını belirten bir hata görüntülerse kabul etmek ve devam etmek için OK öğesini seçin. Kasa dizini 1. adımda zaten kaldırıldığı için bu hata beklenir.
3. Kasayı Oracle kimlik bilgileriyle yeniden oluşturun:
   • Etkilenen Oracle RMAN istemcisi için yeni bir istemci örneği oluşturmak üzere NetWorker İstemci Yapılandırma Sihirbazı'nı çalıştırın.
   • Sihirbaz sırasında Oracle veritabanı kimlik bilgilerini girin. Sihirbaz, bu kimlik bilgilerini içeren yeni bir kasa oluşturur.
4. Yeni kasayı doğrulayın:
   • NMC'de Server → Lockboxes öğesine gidin ve myclient için yeni kasa girişini onaylayın.Etki alanım.com görünür.
   • NetWorker sunucusunda, kasa dosyasının mevcut olduğunu doğrulayın:

     ls -la /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com/clb.lb

5. Oracle RMAN yedeklemesini çalıştırın:
   • Orijinal NetWorker Oracle RMAN istemci girişini içeren koruma iş akışını çalıştırın. İş akışı, kimlik doğrulama için yeni oluşturulan kasa kimlik bilgilerini kullanır.
   • Oracle RMAN yedeklemesinin kasa hataları olmadan başarıyla tamamlandığını onaylayın.
6. Geçici istemci girişini kaldırın:
   • 3. Adımda sihirbaz tarafından oluşturulan geçici NetWorker İstemci girdisini silin. Bu giriş yalnızca yeni kasayı oluşturmak için gerekliydi. Koruma iş akışındaki orijinal Oracle RMAN istemcisi girişi, kasayı kullanmaya devam eder.
   • Orijinal Oracle RMAN istemcisi girişini koruma iş akışından silmeyin. Yalnızca sihirbaz tarafından oluşturulan geçici istemci girişini silin.
   • Dell Destek ekibiyle iletişime geçin: Kasa yeniden oluşturulduktan sonra kasa hatası devam ederse veya ek Oracle RMAN istemcileri etkilenirse ek araştırma için Dell Destek ekibiyle iletişime geçin ve bu KB makalesine başvurun.