TPM-platform: TPM viser forkerte oplysninger om version "Ikke tilgængelig" og "Dato og klokkeslæt" ved Lifecycle Controller

Summary: TPM-platform T150, T350, R250 og R350: TPM viste versionsnumrene "Ikke tilgængelig" og "Dato og klokkeslæt" med forkerte oplysninger ved Lifecycle Controller.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

TPM-platform T150, T350, R250 og R350.

Brugeren kan rapportere, at TPM'ets "version" og "Date and Time" informeres om, at den er forkert ved Lifecycle Controller. 
 
KB 189798 skærmbillede 1.PNG
 

Cause

Da TPM som standard er deaktiveret i BIOS, kan TPM-data ikke læses, og LCUI indlæser standarddatoen og -klokkeslættet som TPM's "dato og klokkeslæt". Det er en forventet adfærd.
 
image.png 
 

Resolution

Sådan aktiveres TPM TIL ved BIOS-indstillingen. 
 
KB 189798 skærmbillede 2 .PNG
 
 

Products

Rack Servers, Tower Servers
Article Properties
Article Number: 000189798
Article Type: Solution
Last Modified: 11 مايو 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.