PowerVault ME4: è disponibile un aggiornamento del firmware del disco per il sistema in uso

Nell'ambito di un piano di manutenzione, Dell Technologies consiglia agli amministratori di PowerVault ME di aggiornare il firmware dell'unità disco, ove applicabile. Questi aggiornamenti consentono di mantenere l'affidabilità delle unità ed estenderne la durata operativa. Durante l'aggiornamento, l'I/O delle unità viene sospeso brevemente. Dell consiglia di arrestare prima l'I/O degli host connessi o di impostare gli host in modalità di manutenzione.

• Visualizzazione dei registri eventi
• Flusso di lavoro di aggiornamento delle unità
• Applicazione degli aggiornamenti del firmware unità
• Domande frequenti

Visualizzazione dei registri eventi

Per visualizzare il registro eventi, nel piè di pagina, cliccare sul pannello degli eventi e selezionare Show Event List. Si apre il pannello del visualizzatore del registro eventi.

Figura 1. Show Event List. 

Figura 2. Il visualizzatore del registro eventi mostra l'evento 649 e l'evento 650. 
 

Flusso di lavoro di aggiornamento del firmware unità

1. Scaricare l'aggiornamento del firmware HDD/SSD di storage Dell PowerVault serie ME da dell.com/support. 

2. Estrarre i file dal file ZIP e cercare nel file readme.txt gli aggiornamenti delle unità disponibili per ogni modello di unità e le istruzioni per l'applicazione del firmware. Le best practice per l'aggiornamento del firmware sono reperibili anche nel documento PowerVault ME4 Series Storage System Administrator's Guide nel capitolo System topic > updating firmware.
3. Pianificare una finestra di manutenzione e arrestare gli host o disconnettere gli host initiator connessi oppure attivare la modalità di manutenzione per gli host connessi. Consultare le guide del sistema operativo per istruzioni specifiche. L'applicazione degli aggiornamenti delle unità è rapida e gli amministratori possono aspettarsi di aggiornare tutte le unità entro pochi minuti.
4. Utilizzando l'aggiornamento del firmware del sistema PowerVault Manager, selezionare i modelli di unità da aggiornare ed eseguire l'upload del firmware per tale modello.
5. Una volta completati gli aggiornamenti del firmware unità, riportare gli host nuovamente online.
    

Aggiornamento del firmware del disco tramite PowerVault Manager 

Estrarre i file dal file ZIP.

Sugli host Microsoft Windows 10, utilizzare il comando certutil per verificare che il checksum SHA256 del file scaricato corrisponda al valore previsto.

C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256
SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip:
022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
CertUtil: -hashfile command completed successfully.

Estrarre il file e seguire le istruzioni riportate nel file readme.txt.

Best practice per l'aggiornamento del firmware

• Nel pannello di integrità nel piè di pagina verificare che lo stato di integrità del sistema sia "OK". Se lo stato di integrità del sistema non è OK, visualizzare il valore Health Reason Value nel pannello integrità a piè di pagina e risolvere tutti i problemi prima di applicare l'aggiornamento del firmware.

• Eseguire il controllo firmware-upgrade-health CLI prima di aggiornare il firmware. Questo comando esegue una serie di controlli integrità per determinare se esistono condizioni da risolvere prima che il firmware possa essere aggiornato. Le condizioni rilevate vengono elencate con i relativi rischi potenziali. Per informazioni su questo comando, consultare la Guida alla CLI del sistema di storage Dell PowerVault serie ME4. 

• Se sono presenti dati della memoria cache non scritti, l'aggiornamento del firmware non procede. Prima che gli amministratori possano aggiornare il firmware, i dati non scritti devono essere rimossi dalla cache. Per ulteriori informazioni sul comando di cancellazione della cache, consultare la Guida CLI del sistema di storage Dell PowerVault serie ME4. 
• Se un gruppo di dischi è in quarantena, contattare il supporto tecnico per assistenza nella risoluzione del problema che causa la messa in quarantena del componente prima di aggiornare il firmware.
• Arrestare l'I/O nel sistema di storage. Durante l'aggiornamento, tutti i volumi sono temporaneamente inaccessibili agli host. Se l'I/O non viene interrotto, gli host mappati riportano errori di I/O.   

Aggiornamento del firmware unità disco

1. Effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Nel banner cliccare sul pannello di sistema e selezionare Update Firmware.
   • Nell'argomento System, selezionare Action >Update Firmware.
   Si apre il pannello Update Firmware.
2. Selezionare la scheda Update Disk Drives. Questa scheda mostra le informazioni su ciascuna unità disco nel sistema.
3. Selezionare le unità disco da aggiornare.
4. Cliccare su File e selezionare il file del firmware da installare.
5. Cliccare su OK.
   ATTENZIONE: non spegnere e riaccendere le enclosure né riavviare un controller durante l'aggiornamento del firmware. Se l'aggiornamento viene interrotto o si verifica un'interruzione dell'alimentazione, l'unità disco potrebbe smettere di funzionare. In tal caso, contattare il supporto tecnico.

   Attendere un messaggio indicante che l'aggiornamento è stato completato.

6. Verificare che ogni unità disco abbia la nuova revisione del firmware.

Figura 3. Scheda Update Disk Drives.
 

Figura 4. Selezionare le unità da aggiornare. Potrebbe essere necessario cliccare sulla freccia in alto a destra per poter selezionare più unità. Selezionare il firmware da applicare e cliccare su OK.
 

Figura 5. L'amministratore deve confermare che l'I/O dell'host è stato interrotto. 
 

Figura 6. Avanzamento dell'aggiornamento del firmware del disco.
 

Figura 7. Cliccare su OK per terminare.
 

Domande frequenti

Quanto tempo richiede l'applicazione degli aggiornamenti dell'unità disco?
Il processo di applicazione degli aggiornamenti è rapido e si completa in pochi minuti. Quando si pianifica la finestra temporale necessaria per una finestra di manutenzione, la maggior parte del tempo viene impiegata per portare offline gli host connessi e riportarli di nuovo online. 

Dove è possibile trovare gli aggiornamenti del firmware unità disco per PowerVault ME4?
Passare a dell.com/support e selezionare il modello di PowerVault in uso o inserire il codice di matricola. In Drivers & Downloads, selezionare il file del firmware HDD/SSD di storage Dell PowerVault serie ME e scaricarlo sul sistema locale. Il readme.txt all'interno di questo file compresso contiene un elenco di tutti i modelli di unità e firmware disponibili per i sistemi ME4.

 
Figura 8. Se si conosce il codice di matricola, è possibile selezionare il modello PowerVault ME.
 

In che modo è possibile verificare se gli host initiator sono connessi a ME4?
L'argomento Host mostra una vista tabulare delle informazioni su initiator, host e gruppi di host definiti nel sistema.

Scoperto Mostra Yes per un initiator rilevato. Mostra No per un initiator non connesso al sistema.

 
Figura 9. Gli host initiator individuati da ME4 vengono visualizzati come Yes.