Data Domain: ATOS DDVE Nelze komunikovat se serverem metadat poskytovatele cloudu

Může se zobrazit výstraha prostředí a systém souborů je mimo provoz. Server metadat poskytovatele cloudu není dostupný:

Event Id:       EVT-ENVIRONMENT-00063
Event Message:  Unable to communicate with the cloud provider metadata server.
Additional Information: Cause=Network configuration

Event Description:

 This virtual DD system is not able to connect with the metadata server of the cloud provider. 
 Prolonged loss of connectivity with the metadata server will cause the filesystem to go down.

Recommended Action:

 Check the network configuration of the system and confirm that the primary network interface 
 and DHCP service are active. 
 Also, validate that there are no firewall rules that may be blocking access to the 
 metadata server.

 

------------------------------------------------                                                                                             
Message                        Unsupported virtual hardware configuration.  
p0-257   Wed Jul 19    CRITICAL   Environment Component=Configuration EVT-ENVIRONMENT-00040: Unsupported virtual hardware configuration.               
Post Additional Information    Cause=instance type - Fail to retrieve the instance type information from metadata server!                                                            
Clear Additional Information                                                                                                              
Event Id                       EVT-ENVIRONMENT-00040                                                                                      
Event Name                     UnsupportedHardwareConfig                                                                                  
Description                    Unsupported virtual machine hardware configuration was detected.                                           
                               This configuration may cause unexpected behavior.                                                          
Action                         Fix the hardware configuration to resolve the problem.                                                     
                               If problem persists, restart the system. 
-------------------------------------------------

-------------------------------------------------  
Alert Id                 	   p0-257
Post Time                      Tue Jul 22 13:55:35 2025
Severity                       CRITICAL
Class                          Environment
Object                         Component=Configuration
Message                        Unsupported virtual hardware configuration.
Additional Information         Cause=instance type - Fail to retrieve the instance type information from metadata server!
-------------------------------------------------

Poskytovatel cloudu, jako je GCP (ale také potenciálně použitelný pro ostatní), může transparentně používat "server metadat" přidružený ke cloudovému úložišti pro data aktivní vrstvy. Pokud k tomuto serveru metadat nelze přistupovat delší dobu, může být systém souborů DDVE z bezpečnostních důvodů zakázán.

Systém souborů DDVE již nemusí být schopen kontaktovat server metadat kvůli změnám provedeným v nastavení DNS nebo rozhraní (DHCP) DDVE.

Pokud je úložiště dat nedostupné kvůli dřívějším problémům s komunikací v cloudovém úložišti, vyřešte problém, který způsoboval selhání přístupu k serveru metadat. Pokus o "filesys enable" se nezdaří.

Google Cloud Platform (GCP)

Například pro Google Cloud Platform (GCP) je server metadat název hostitele "metadata.google.internal" s (interní) IP adresou 169.254.169.254. Každý virtuální počítač v GCP ví, jak přeložit a spojit se se serverem metadat, pokud je alespoň jedno rozhraní nakonfigurované prostřednictvím DHCP. Pokud byl například takto nakonfigurován DDVE a později byla rozhraní přidělena statická IP adresa (bez DHCP). Software DDVE nedokáže přeložit IP adresu serveru metadat. Tento stav vyřešíte přidáním statického názvu k mapování hostitele IP v systému DDVE pro server metadat GCP.

Microsoft Azure

Požadavky IMDS (Instance Metadata Service) se musí odesílat pomocí primární síťové karty virtuálního počítače a primární IP adresy. Pro komunikaci se serverem metadat je nutné použít rozhraní ethV0.
Služba Azure Instance Metadata Service pro virtuální počítače – Azure Virtual Machines | Microsoft Learn 

Přidejte trasu zpět. Nahraďte část 127.1.1.1 správnou IP adresou brány pro ethV0.

net route add host 169.254.169.254 gw 127.1.1.1 dev ethV0