PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE under LWWIT-åtgärder

Summary: En minnesläcka i LWWIT-processen orsakar WERR_GEN_FAILURE fel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En paketinsamling visar följande fel för "Registrera"-begäranden med hjälp av WITNESS-protokollet:
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

LWWIT-felsökningsloggning visar följande felmeddelanden:
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Cause

LWWIT har en minnesläcka. När processen når sin gräns på 1 GB minne kan den inte utföra några fler registeråtgärder.

Resolution

Lösningen är att starta om LWWIT-processen på noden som upplever problemet:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Kontrollera att lwwit startades om med ett nytt pid.

En permanent korrigering finns i OneFS 9.5 och senare.

Affected Products

PowerScale OneFS

Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000201066
Article Type: Solution
Last Modified: 16 ديسمبر 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.