VxRail: So erfassen Sie ESXi-Protokolle, wenn das vSAN verschlüsselt ist.
Summary: VxRail kann das ESXi-Protokoll-Bundle nicht erfassen, wenn die vSAN-Verschlüsselung aktiviert ist.
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Instructions
Wenn die Verschlüsselung auf VSAN aktiviert ist oder der Hostverschlüsselungsmodus aktiviert ist, kann VxRail Manager das ESXi-Protokoll-Bundle nicht erfassen. Dies funktioniert wie vorgesehen.
Es wird empfohlen, die vCenter-Benutzeroberfläche zum Erfassen des ESXi-Protokoll-Bundle zu verwenden.
Verwenden Sie den VMware-Artikel als Referenz: Erfassen von Diagnoseinformationen für ESXi-Hosts und vCenter Server mithilfe des vSphere Client
Additional Information
hostd.log:
2022-08-10T21:42:59.689Z warning hostd[3921544] [Originator@6876 sub=HostSvc.DiagnosticManager opID=9a4c981-c6-c339 user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\vxrmgmt] 2022-08-10 21:42:59,655 WARNING main.py:583 Command cannot succeed because this host is in crypto safe mode and the vm-support incident key is missing.
--> To collect useful coredumps, perform these tasks:
--> 1. Generate a vm-support incident key by running:
--> crypto-util keys vm-support --password prolog
--> 2. Run vm-support:
--> vm-support [options]
--> 3. Perform cleanup:
--> crypto-util keys vm-support epilog
Affected Products
VxRail, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000202507
Article Type: How To
Last Modified: 27 يونيو 2025
Version: 5
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