VxRail: Zbieranie dzienników ESXi po zaszyfrowaniu vSAN.

Summary: VxRail nie może zebrać pakietu dzienników ESXi, gdy szyfrowanie vSAN jest włączone.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Jeśli szyfrowanie jest włączone w sieci VSAN lub włączony jest tryb szyfrowania hosta, program VxRail Manager nie może zebrać pakietu dzienników ESXi. Wszystko działa zgodnie z założeniami.

Zaleca się użycie interfejsu użytkownika vCenter do zebrania pakietu dzienników ESXi.

Skorzystaj z artykułu VMware, aby uzyskać więcej informacji: Zbieranie informacji diagnostycznych dla hostów ESXi i serwera vCenter Server przy użyciu klienta vSphere ClientKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

 

Additional Information

hostd.log:

2022-08-10T21:42:59.689Z warning hostd[3921544] [Originator@6876 sub=HostSvc.DiagnosticManager opID=9a4c981-c6-c339 user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\vxrmgmt] 2022-08-10 21:42:59,655 WARNING main.py:583 Command cannot succeed because this host is in crypto safe mode and the vm-support incident key is missing.
--> To collect useful coredumps, perform these tasks:
--> 1. Generate a vm-support incident key by running:
--> crypto-util keys vm-support --password prolog
--> 2. Run vm-support:
--> vm-support [options]
--> 3. Perform cleanup:
--> crypto-util keys vm-support epilog
 

Affected Products

VxRail, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000202507
Article Type: How To
Last Modified: 27 يونيو 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.