VxRail: VSAN şifrelendiğinde ESXi günlüklerini toplama.

Summary: VSAN şifrelemesi etkinleştirildiğinde VxRail, ESXi günlük paketini toplayamıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Şifreleme VSAN'da etkinleştirilmişse veya Ana Bilgisayar Şifreleme Modu etkinse VxRail Manager, ESXi günlük paketini toplayamaz. Sistem tasarlandığı şekilde çalışmaktadır.

ESXi günlük paketini toplamak için vCenter kullanıcı arayüzünün kullanılması önerilir.

Başvuru için VMware makalesini kullanın: vSphere Client kullanarak ESXi ana bilgisayarları ve vCenter Server için tanılama bilgilerini toplamaBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

 

Additional Information

hostd.log:

2022-08-10T21:42:59.689Z warning hostd[3921544] [Originator@6876 sub=HostSvc.DiagnosticManager opID=9a4c981-c6-c339 user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\vxrmgmt] 2022-08-10 21:42:59,655 WARNING main.py:583 Command cannot succeed because this host is in crypto safe mode and the vm-support incident key is missing.
--> To collect useful coredumps, perform these tasks:
--> 1. Generate a vm-support incident key by running:
--> crypto-util keys vm-support --password prolog
--> 2. Run vm-support:
--> vm-support [options]
--> 3. Perform cleanup:
--> crypto-util keys vm-support epilog
 

Affected Products

VxRail, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000202507
Article Type: How To
Last Modified: 27 يونيو 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.