VxRail: Як збирати журнали ESXi при зашифрованому vSAN.
Summary: VxRail не може збирати пакет журналів ESXi, коли ввімкнено шифрування vSAN.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Якщо на VSAN увімкнено шифрування або ввімкнено режим шифрування хоста, VxRail Manager не може збирати пакет журналів ESXi. Це працює так, як задумано.
Рекомендується використовувати інтерфейс vCenter UI для збору пакета журналів ESXi.
Використовуйте статтю VMware для довідки: Збір діагностичної інформації для хостів ESXi та сервера vCenter за допомогою клієнта vSphere
Additional Information
hostd.log:
2022-08-10T21:42:59.689Z warning hostd[3921544] [Originator@6876 sub=HostSvc.DiagnosticManager opID=9a4c981-c6-c339 user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\vxrmgmt] 2022-08-10 21:42:59,655 WARNING main.py:583 Command cannot succeed because this host is in crypto safe mode and the vm-support incident key is missing.
--> To collect useful coredumps, perform these tasks:
--> 1. Generate a vm-support incident key by running:
--> crypto-util keys vm-support --password prolog
--> 2. Run vm-support:
--> vm-support [options]
--> 3. Perform cleanup:
--> crypto-util keys vm-support epilog
Affected Products
VxRail, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000202507
Article Type: How To
Last Modified: 27 يونيو 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.