PowerVault: V uživatelském rozhraní ME5 chybí informace o certifikátu.
Summary: Uživatelské rozhraní (UI) polí PowerVault ME5 zobrazuje prázdné informace o certifikátu. Rozhraní příkazového řádku (rozhraní příkazového řádku) zobrazuje informace o certifikátu podle očekávání. ...
Symptoms
Informace o certifikátu se nezobrazují v uživatelském rozhraní.
Na polích ME5 dochází k následujícím příznakům:
- Pole s informacemi o certifikátu jsou v uživatelském rozhraní nástroje PowerVault Manager prázdná.
Při použití příkazu CLI se zobrazí nainstalované certifikáty.
Problém přetrvává i po importu nových certifikátů.
Cause
Závada firmwaru v řadiči ME5 brání uživatelskému rozhraní v načítání a zobrazení informací o certifikátu, zatímco rozhraní příkazového řádku zobrazuje certifikáty v systému správně.
Resolution
Upgrade firmwaru za účelem vyřešení chybějících informací o certifikátu.
Požadavky:
- Přístup správce k uživatelskému rozhraní nebo rozhraní příkazového řádku ME5 PowerVault Manager
- Nejnovější balíček firmwaru (ME5.1.2.1.1 nebo novější) se stáhne z portálu podpory společnosti Dell
- Plánovaný interval údržby pro krátkodobé přerušení služby
Upozornění: Upgrady firmwaru způsobují dočasnou ztrátu přístupu k poli. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jsou všechny operace I/O nečinné.
Upozornění: Tento problém nelze opravit výměnou žádného hardwaru. Problém lze vyřešit pouze použitím opraveného firmwaru.
Pozor: Pokud během upgradu dochází k chybám nebo informace o certifikátu stále chybí, požádejte o pomoc podporu společnosti Dell. Zadejte číslo servisního požadavku a verzi firmwaru, o který jste se pokusili.