Data Domain: Die DD3300-Festplatte weist einen Hardware- oder behebbaren Fehler auf
Summary: Auf DD3300 und DP4400 erzeugen Festplatten, die vom PowerEdge RAID-Controller oder iDRAC gekennzeichnet werden, EVT-STORAGE-00031 (Hardwarefehler) oder EVT-STORAGE-00032 (wiederherstellbarer vorhergesagter Fehler). ...
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Symptoms
Gilt für:
- DDVE-basierte Plattformen wie DD3300 und DP4400
- Informationen zu allen anderen Festplattenproblemen bei Data Domain-Systemen finden Sie unter: Data Domain: Identifizieren und Beheben von Festplattenzuständen
Warnmeldungs-IDs:
EVT-STORAGE-00031 - Disk has a hardware fault and may need to be replaced.EVT-STORAGE-00032 - Disk has a recoverable fault but may need to be replaced.
Beispiel für eine CLI-Ausgabe:
# alert show current Current Alerts -------------- Post Time Severity Object Message ------------------------ -------- -------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------- Thu Sep 20 05:11:23 2022 WARNING Enclosure=1:Disk=10:Cause=Predictive failure EVT-STORAGE-00032: Disk has a recoverable fault but may need to be replaced. Thu Sep 20 11:05:43 2022 CRITICAL Enclosure=1:Disk=10:Cause=NA EVT-STORAGE-00031: Disk has a hardware fault and may need to be replaced. ------------------------ -------- -------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------- There are 2 active alerts.
Cause
Auf DDVE-basierten Plattformen werden Festplatten durch den zugrunde liegenden PowerEdge RAID Controller (PERC) und iDRAC Lifecycle Controller überwacht.
- Alle Festplattenfehler, Ausfälle oder vorhergesagten Fehler, die von diesen Komponenten erkannt werden, werden im virtuellen Stack (Hardware → ESXi → DDVE) nach oben weitergeleitet.
- Das System erzeugt dann den entsprechenden Alert.
Resolution
Ersetzen Sie alle Festplatten, die einen Hardwarefehler oder einen vorhergesagten Fehler melden.
Wenden Sie sich an den Dell Support oder Ihren autorisierten Supportanbieter, um einen Austausch zu vereinbaren.
Affected Products
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, DD3300 Appliance, PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000203825
Article Type: Solution
Last Modified: 15 مايو 2026
Version: 8
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