Data Domain: NVRAM Arızası Algılandı | Hata veya hatalı durum

Summary: NVRAM ve Pil Yedekleme Birimi (BBU), Data Domain Veri Sağlamlığı Mimarisinin kritik bileşenleridir. Data Domain İşletim Sistemi (DDOS) bu bileşenleri izler. Bir donanım arızası oluşursa DDOS, sistem bütünlüğünü korumak için derhal ele alınması gereken bir uyarı oluşturur. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

⚠️ Önemli: DDOS arızayı belirten bir uyarı yayınlamadığı sürece NVRAM kartını veya BBU yu değiştirmeyin. Proaktif değiştirme önerilmez.

Aşağıdakiler için geçerlidir:

  • Tüm Data Domain sistemleri
  • Tüm DDOS yazılım sürümleri

Olası Uyarılar:

  • NVRAM-00001: File system is disabled due to a problem with the NVRAM subsystem
  • NVRAM-00002: Battery at low charge and not charging
  • NVRAM-00003: Excessive PCI or memory errors
  • NVRAM-00201: Hardware fault detected with NVRAM card
  • NVRAM-00202: Hardware fault detected with NVRAM remote battery
  • NVRAM-00204: Invalid condition detected with NVRAM battery

Cause

DDOS, NVRAM alt sistemini sürekli olarak izler. NVRAM kartında veya BBU da bir arıza tespit ettiğinde bir uyarı gönderir.
Uyarı genellikle tanılama ayrıntılarını içerir ancak bileşeni değiştirme sorunu çözmezse daha fazla araştırma gerekebilir.

Resolution

Uyarının çözülmesi için genellikle NVRAM kartının veya BBU nun (entegre değilse) değiştirilmesi gerekir. Şu adımları uygulayın:

  1. Destek Paketi Oluşturma
  2. Destek sağlayıcınıza bir Servis İsteği gönderin.

Yararlı CLI Komutları:

  • # alerts show current        # Check for active NVRAM or battery alerts
# system show nvram          # Review card errors and battery status
# system show hardware       # Confirm NVRAM card presence

 

⚠️Bilginize: Pilin %100'ün altında şarj olması normaldir. DDOS, pili periyodik olarak boşaltıp şarj ederek pil sağlığını yönetir.

 

Additional Information

Örneğin:
 - Burada iyi bir NVRAM görüyoruz - Sıfır 'Hata' ve tüm Pil Durumları 'Tamam' (şarj ~% 96 olsa bile)

sysadmin@itsaDD# system show nvram
NVRAM Cards:
        Card   Component             Value
        ----   -------------------   -----------------------------------------------
        1      Slot                  10
               Firmware version      2.0.4
               Memory size           3.93 GiB
               Errors                0 memory (0 uncorrectable), 0 PCI, 0 controller
               Board temperature     35 C
               CPU temperature       41 C
               Number of batteries   4
               Card model no         313-163-100A-02
               Card serial no        FLA011301nnnnn
               Battery model no      313-164-100A-01
               Battery serial no     FLA021242nnnnn
        ----   -------------------   -----------------------------------------------
NVRAM Batteries:
        Card   Battery   Status   Charge   Charging   Time To       Temperature   Voltage
                                           Status     Full Charge
        ----   -------   ------   ------   --------   -----------   -----------   -------
        1      1         ok       96 %     enabled    0 mins        26 C          8.088 V
               2         ok       95 %     enabled    0 mins        27 C          8.082 V
               3         ok       97 %     enabled    0 mins        25 C          8.084 V
               4         ok       95 %     enabled    0 mins        26 C          8.072 V
        ----   -------   ------   ------   --------   -----------   -----------   -------

 

Affected Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Article Properties
Article Number: 000204334
Article Type: Solution
Last Modified: 31 أكتوبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.