Le nœud de stockage distant ne passe pas à l’état prêt à l’emploi

Summary: Le nœud de stockage distant ne passe pas à l’état Prêt à être utilisé sur NetWorker Management Console.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Le nœud de stockage distant n’est pas prêt à l’emploi.

Dans NMC--> Devices--> Device Tab dans la colonne de gauche --> Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique, puis cliquez sur Mount. 

Échec du montage de l’appareil. La fenêtre contextuelle NMC indique « Storage node not ready ». 

Logs de processus du serveur NetWorker et du nœud de stockage distant show :

nsrsnmd NSR notice 22 Shutting down snmd Impossible de
 
se connecter au serveur : Impossible de s’authentifier auprès du serveur nsrserver : Erreur d’authentification ; why = Informations d’identification du client trop faibles



Sur le serveur NetWorker : 
Exécutez la commande suivante sur l’interface de ligne de commande :

nsradmin -p nsrexec
NetWorker administration program.
Utilisez la commande « help » pour obtenir de l’aide.
nsradmin> . type : nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods : « 0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth » ;


Sur le nœud de stockage distant :

nsradmin -p nsrexec
Programme d’administration NetWorker.
Utilisez la commande « help » pour obtenir de l’aide.
nsradmin> . type : nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods : « 0.0.0.0/0,nsrauth » ;

Cause

La méthode d’authentification sur le NetWorker Server ne correspond pas à la méthode d’authentification sur le nœud de stockage distant. 

NetWorker Server :
auth methods : « 0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth » ;

Nœud de stockage distant :
méthodes d’authentification : « 0.0.0.0/0,nsrauth » ;

Resolution

Mettez à jour la méthode d’authentification sur le nœud de stockage distant afin qu’elle corresponde à la méthode d’authentification sur le NetWorker Server.
Sur l’interface de ligne de commande du nœud de stockage distant, exécutez la commande ci-dessous :

nsradmin -p nsrexec
NetWorker administration program.
Utilisez la commande « help » pour obtenir de l’aide.
nsradmin> . type : nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods : « 0.0.0.0/0,nsrauth » ;
Méthodes d’authentification de mise à jour nsradmin> : « 0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth"auth methods
 : « 0.0.0.0/0,nsrauth » ;
Mettre à jour? Une

fois que la méthode d’authentification a été mise à jour sur le nœud de stockage distant, vous devez redémarrer les services NetWorker sur le nœud de stockage distant.

Patientez quelques minutes avant que le nœud de stockage passe à l’état prêt sur NMC.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000205267
Article Type: Solution
Last Modified: 16 يناير 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.