Удаленный узел хранения данных не переходит в состояние готовности к использованию

Summary: Удаленный узел хранения данных не переходит в состояние готовности для использования в консоли управления NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms


Удаленный узел хранения данных не переходит в состояние, готовое к использованию.

В левом столбце> NMC-Devices-Devices>> нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите Mount. 

Не удается смонтировать устройство. Во всплывающем окне NMC отображается сообщение «Storage node not ready». 

Журналы управляющей программы сервера NetWorker и узла удаленного хранилища показывают:

nsrsnmd уведомление NSR 22 Завершение работы snmd
 
Не удается подключиться к серверу: Не удается выполнить аутентификацию с помощью сервера nsrserver: Ошибка аутентификации; why = учетные данные клиента слишком слабые



На сервере NetWorker: 
Выполните в интерфейсе командной строки следующую команду:

nsradmin -p nsrexec
программа администрирования NetWorker.
Для получения справки используйте команду «help».
nsradmin> . тип: nsrla
Текущий запрос set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth";


На удаленном узле хранения :

nsradmin -p nsrexec
программы администрирования NetWorker.
Для получения справки используйте команду «help».
nsradmin> . тип: nsrla
Текущий запрос set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";

Cause

Метод проверки подлинности на сервере NetWorker не соответствует методу проверки подлинности на удаленном узле хранения. 

Методы аутентификации NetWorker Server:
"0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth";

Удаленный узел хранения: Методы аутентификации:
"0.0.0.0/0,nsrauth";

Resolution

Обновите метод auth на удаленном узле хранения, чтобы он совпадал с методом auth на сервере NetWorker.
В интерфейсе командной строки удаленного узла хранения выполните следующую команду:

nsradmin -p nsrexec
Программа администрирования NetWorker.
Для получения справки используйте команду «help».
nsradmin> . тип: nsrla
Текущий запрос set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
Методы проверки подлинности для обновления nsradmin> : "0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth"
методы аутентификации: "0.0.0.0/0,nsrauth";
Обновление? y

После обновления метода аутентификации на удаленном узле хранения необходимо перезапустить службы NetWorker на удаленном узле хранения.

Подождите несколько минут, прежде чем узел хранения перейдет в состояние готовности на NMC.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000205267
Article Type: Solution
Last Modified: 16 يناير 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.