Avamar: Przewodnik po rozwiązaniach RabbitMQ

Summary: Przewodnik po rozwiązaniach RabbitMQ

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Tło
  • RabbitMQ to agent brokera komunikatów, który przyjmuje i przekazuje dalej komunikaty.
  • Jest on używany w Avamar do przesyłania komunikatów za pomocą Data Protection Central (DPC) i niektórych działań związanych z VMware.
  • Gdy DPC jest używany do monitorowania Avamar, Avamar używa dynamicznych łopat i kolejek do przesyłania komunikatów do DPC. Avamar otrzymuje również komunikaty z DPC podczas korzystania z zdalnego wywołania procedury (RPC) RabbitMQ.
  • W większości przypadków błąd Avamar jest związany z tym połączeniem między Avamar i DPC.
  • Może również wystąpić problem z lokalnym agentem brokera RabbitMQ działającym w systemie Avamar (gdy DPC nie jest używany).
 
Przyczyny potencjalnych problemów:
  • Naruszone pliki konfiguracyjne RabbitMQ
  • Złamana łopata RabbitMQ
  • RabbitMQ nie odpowiada
  • Starsze wersje Avamar lub DPC
  • Nieprawidłowa konfiguracja certyfikatów DPC
  • Zamknięte porty
  • Przepełnione kolejki RabbitMQ
  • Usługi DPC nie działają
  • Błędy uwierzytelniania kont Avamar lub Guest RabbitMQ
  • Skorumpowany mnesia Bazy danych
  • Partycja pełna (100%)
 
 
Informacje dotyczące rozwiązywania problemów:
  • Jak sprawdzić stan usługi DPC: 
/usr/local/dpc/bin/dpc status
  • Jak ponownie uruchomić usługę:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
  • Ponowne aktywowanie systemu Avamar za pomocą DPC:
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
  • Sprawdzanie ustawień BRM Avamar w mcserver.xml
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
  • Jak pobrać DPC root ca z Avamar:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
  • Jak sprawdzić, czy kolejki RabbitMQ nie są przepełnione:
rabbitmqctl list_queues
  • Jak sprawdzić, czy kolejka RabbitMQ została przeczyszczona:
rabbitmqctl purge_queue
  • Jak sprawdzić pojemność partycji:
df -h


Domyślny plik konfiguracyjny oprogramowania RabbitMQ (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):

listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671
listeners.ssl.2 = ::1:5671
listeners.tcp = none

ssl_options.versions.1 = tlsv1.2
ssl_options.cacertfile           = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.certfile             = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.keyfile              = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

ssl_options.verify               = verify_peer
ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false
ssl_options.honor_cipher_order = true
ssl_options.honor_ecc_order    = true

ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384


management.ssl.port       = 15671
management.ssl.ip       = 127.0.0.1
management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.certfile   = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.keyfile    = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

management.ssl.honor_cipher_order   = true
management.ssl.honor_ecc_order      = true
management.ssl.client_renegotiation = false
management.ssl.secure_renegotiate   = true
management.ssl.versions.1 = tlsv1.2
management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
 

Jeśli po zapoznaniu się z powyższymi informacjami i artykułami nadal występują problemy, utwórz zgłoszenie serwisowe , aby uzyskać pomoc od zespołu pomocy technicznej Dell Technologies Avamar.

Additional Information

Pliki dziennika:

Avamar:
  • /usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log
  • /var/log/rabbitmq
  • /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
  • /var/log/messages
  • /var/log/dpc/elg/ 
  • /var/log/dpc/monitor
  • /var/log/dpc/msm-ui-main
Narzędzia automatyzacji:

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000210729
Article Type: How To
Last Modified: 05 مارس 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.