NetWorker: NWUI fungerar inte korrekt på klustrad NWUI-server

Summary: NetWorker-webbanvändargränssnittets (NWUI) serverpaket är installerat på ett klustrat system. NWUI genererar oväntade startproblem för tjänsten; Dessutom observeras fel i NWUI när administratörsuppgifter utförs. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NetWorker-webbanvändargränssnittets (NWUI) serverpaket är installerat på ett klustrat system.
  • NWUI-tjänsterna startar ibland inte.
  • Oväntade autentiseringsfel visas vid försök att komma åt/logga in på NWUI.
  • NWUI skapar oväntade fel/varningar när administratörsuppgifter utförs i användargränssnittet.
  • Det finns inga detaljer i networker-klusterintegreringsmanualen om konfiguration av NWUI i en klustrad miljö.

Cause

NetWorker Engineering fastställde att NWUI (tillsammans med NMC) inte stöds på klusterade system.

nwuidb lagras i den delade installationssökvägen /nsr; NWUI-tjänsten styrs dock inte som en failover-tjänst. Under en failover dras nwuidb ut från en redan aktiv nwui-tjänst och placeras ovanpå den redan aktiva nwui-tjänsten på den nya aktiva noden. Det kan leda till nwuidb-skada och oväntade fel.

Resolution

NetWorker-servern (NWUI) och/eller NMC-servern (NetWorker Management Console) måste installeras på en separat fristående server.

En begäran om förbättring (RFE) har arkiverats för att göra NWUI till en klustermedveten tjänst; RFE NW-I-2127. Om du vill lägga till din webbplats i den här förfrågan och spåra den kontaktar du din dell-kontoansvarige eller säljare.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212959
Article Type: Solution
Last Modified: 06 أبريل 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.