PowerProtect Data Manager: 셀프 서비스 주 복제본이 검색되지 않음 - 복제 취소됨

Summary: 셀프 서비스 주 복제본이 검색되지 않습니다. 복제가 취소되고 "복제할 복제본이 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다.

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Symptoms

이 동작은 PPDM(PowerProtect Data Manager) 버전 19.13 이하에 영향을 미칩니다.

주 복제본 검색 메타데이터를 사용할 수 없습니다.

로그에서 발견된 증상: 

2023-01-25T21:34:46.617Z INFO [] [adm-selfServiceRequest-exec-109] [][][][TRACE_ID:61463fbc153b9dd6][] [c.e.d.e.a.s.s.i.SelfServiceActivityServiceImpl.createAndMonitorSelfServiceActivities(114)] -  Started processing of 1 self-service job request(s) from host: X.X.X.X 

2023-01-25T21:34:46.618Z INFO [] [https-jsse-nio-9001-exec-9] [][][][][] [c.e.d.e.a.s.c.RestLogFilter.doFilter(37)] -  Exit RESTful Msg -  Status:  207 , ContentType: application/json  

2023-01-25T21:34:46.631Z WARN [] [adm-selfServiceRequest-exec-109] [][][][TRACE_ID:61463fbc153b9dd6][] [c.e.d.e.a.s.u.EsDataUtils.getHostUsingHostIpAddress(366)] -   : X.X.X.X from ES

Cause

호스트를 쿼리할 때 잘못된 호스트 항목이 발견됩니다. 이러한 항목은 단축 이름으로 등록했기 때문일 수 있습니다.

Resolution

이 문제는 PPDM(PowerProtect Data Manager) 19.14에서 해결되었습니다.
Article Properties
Article Number: 000214300
Article Type: Solution
Last Modified: 02 يوليو 2026
Version:  3
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