PowerProtect Data Manager. Первичные копии в режиме самообслуживания не обнаружены — репликация отменена

Summary: Первичные копии самообслуживания не обнаруживаются. Репликация отменяется с сообщением «Не было копий для репликации».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Это поведение влияет на PowerProtect Data Manager (PPDM) версии 19.13 и более ранних.

Метаданные первичного обнаружения копий недоступны.

Признаки, найденные в журналах: 

2023-01-25T21:34:46.617Z INFO [] [adm-selfServiceRequest-exec-109] [][][][TRACE_ID:61463fbc153b9dd6][] [c.e.d.e.a.s.s.i.SelfServiceActivityServiceImpl.createAndMonitorSelfServiceActivities(114)] -  Started processing of 1 self-service job request(s) from host: X.X.X.X 

2023-01-25T21:34:46.618Z INFO [] [https-jsse-nio-9001-exec-9] [][][][][] [c.e.d.e.a.s.c.RestLogFilter.doFilter(37)] -  Exit RESTful Msg -  Status:  207 , ContentType: application/json  

2023-01-25T21:34:46.631Z WARN [] [adm-selfServiceRequest-exec-109] [][][][TRACE_ID:61463fbc153b9dd6][] [c.e.d.e.a.s.u.EsDataUtils.getHostUsingHostIpAddress(366)] -   : X.X.X.X from ES

Cause

При запросе хоста обнаружены недопустимые записи хоста. Эти записи могут быть связаны с регистрацией с помощью shortname.

Resolution

Проблема устранена в PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.14.
Article Properties
Article Number: 000214300
Article Type: Solution
Last Modified: 02 يوليو 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.