SRM 4.9.0 kan ikke logge på SRM GUI

Summary: Efter opgradering af SRM 4.8.01 til 4.9.0 kan ikke logge på SRM GUI

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Efter opgradering af SRM 4.8.01 til 4.9.0 kan brugeren ikke logge på SRM GUI
I vSphere Client forsøgte at logge på den primære backend VM-konsol ved loginprompten, Den hængte. 
Forsøgte at Ctrl C ud af det, og det ville ikke fungere
Primær backend VM bruger ikke meget hukommelse

fe-vm-not-using-memory-either.PNG



 

Cause

Primær backend-VM hængt op

fe-console-stuck-like-that.PNG

Resolution

1. Sluk for den primære backend-VM
Bemærk: Nedlukning af SRM vApp virker


Power-Off-PBE.PNG

ikke 2. Bekræft nedlukning


confirm-shutdown.PNG

3. Tænd for primær backend-VM


Power-On-PBE.PNG
4. Klik på OK


click-ok.PNG
5. Ved logonprompten skal du bekræfte, at brugeren kan logge på den primære backend-VM

verify-user-can-login.PNG
 

Article Properties
Article Number: 000215261
Article Type: Solution
Last Modified: 18 مايو 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.