SRM 4.9.0がSRM GUIにログインできない

Summary: SRM 4.8.01を4.9.0にアップグレードした後、SRM GUIにログインできない

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Symptoms

SRM 4.8.01を4.9.0にアップグレードした後、ユーザーがSRM GUIにログインできない
vSphere Clientで、ログイン プロンプトでプライマリー バックエンドVMコンソールにログインしようとすると、ハングします。
Cキーを押し出そうとしましたが機能しません
プライマリー バックエンドVMは大量のメモリーを消費しません

fe-vm-not-using-memory-either.PNG



 

Cause

プライマリ バックエンドVMのハング

fe-console-stuck-like-that.PNG

Resolution

1.プライマリー バックエンドVMの電源をオフにします
メモ: SRM vAppのシャットダウンが機能しない

Power-Off-PBE.PNG


2.シャットダウンの確認

confirm-shutdown.PNG


3.プライマリー バックエンドVM

Power-On-PBE.PNG

4の電源をオンにします。[OK]

click-ok.PNG

5をクリックします。ログイン プロンプトで、ユーザーがプライマリー バックエンドVMにログインできることを確認します

verify-user-can-login.PNG
 

Article Properties
Article Number: 000215261
Article Type: Solution
Last Modified: 18 مايو 2026
Version:  4
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