O SRM 4.9.0 não consegue fazer log-in na GUI do SRM

Summary: Depois de fazer upgrade do SRM 4.8.01 para 4.9.0, não é possível fazer log-in na GUI do SRM

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Symptoms

Depois de fazer upgrade do SRM 4.8.01 para 4.9.0, o usuário não consegue fazer log-in na GUI
do SRM No vSphere Client, a tentativa de log-in no console da VM de back-end primário no prompt de log-in travou. 
Tentei Ctrl C para fora dele e não funcionou
A VM de back-end primário não consome muita memória

fe-vm-not-using-memory-either.PNG



 

Cause

VM de back-end primária travada

fe-console-stuck-like-that.PNG

Resolution

1. Desligue a VM
de back-end primária Nota: Desligue o vApp do SRM não funcionará


Power-Off-PBE.PNG

2. Confirmar desligamento


confirm-shutdown.PNG

3. Ligue a VM


Power-On-PBE.PNG
de back-end primário 4. Clique em OK


click-ok.PNG
5. No prompt de log-in, verifique se o usuário pode fazer log-in na VM de back-end primária

verify-user-can-login.PNG
 

Article Properties
Article Number: 000215261
Article Type: Solution
Last Modified: 18 مايو 2026
Version:  4
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