SRM 4.9.0 無法登入 SRM GUI

Summary: 將 SRM 4.8.01 升級至 4.9.0 後,無法登入 SRM GUI

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Symptoms

將 SRM 4.8.01 升級至 4.9.0 後,使用者無法登入 SRM GUI
在 vSphere Client 中嘗試在登入提示時登入主要後端 VM 主控台,但無回應。
已嘗試從中拔出 Ctrl C,但無法運作
主要後端 VM 不會消耗大量記憶體

fe-vm-not-using-memory-either.PNG



 

Cause

主要後端 VM 當機

fe-console-stuck-like-that.PNG

Resolution

1.關閉主要後端虛擬機器電源
注意:關閉 SRM vApp 將無法運作


Power-Off-PBE.PNG

2.確認關機


confirm-shutdown.PNG

3.開啟主要後端 VM


Power-On-PBE.PNG
4 的電源。


click-ok.PNG
按一下確定 5.在登入提示中,確認使用者可以登入主要後端 VM

verify-user-can-login.PNG
 

Article Properties
Article Number: 000215261
Article Type: Solution
Last Modified: 18 مايو 2026
Version:  4
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