SRM 4.9.0 не вдається увійти в графічний інтерфейс SRM

Summary: Після оновлення SRM 4.8.01 до 4.9.0 не вдається увійти в SRM GUI

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Після оновлення SRM 4.8.01 до 4.9.0, користувач не може увійти в SRM GUI
In vSphere Client, намагався увійти в основну серверну консоль VM при запиті входу, вона зависла. 
Намагався витягнути з нього Ctrl і не виходило
Первинна серверна віртуальна машина не споживає багато пам'яті

fe-vm-not-using-memory-either.PNG



 

Cause

Основний сервер віртуальної машини завис

fe-console-stuck-like-that.PNG

Resolution

1. Вимкніть живлення основної серверної віртуальної машини
Примітка. Вимкнення SRM vApp не працюватиме


Power-Off-PBE.PNG

2. Підтвердьте вимкнення


confirm-shutdown.PNG

3. Увімкнення живлення основного сервера VM


Power-On-PBE.PNG
4. Натисніть кнопку OK


click-ok.PNG
5. У запиті входу переконайтеся, що користувач може ввійти в основну серверну віртуальну машину

verify-user-can-login.PNG
 

Article Properties
Article Number: 000215261
Article Type: Solution
Last Modified: 18 مايو 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.