Data Domain: Güvenlik Tarayıcısı Yazılımı veya Uygulamalarında BoostFS Sorunları

Summary: Güvenlik Tarayıcısı veya Güvenlik Uygulamaları, Boost dosya sistemi bağlantı noktasındaki dosyaları taradığında veya bu dosyalara eriştiğinde Linux ve Windows istemcideki boost dosya sistemi beklenmedik şekilde davranır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dosya sistemine bağlı sürücüyü güçlendirin veya bağlantı noktası yanıt vermez hale gelir.

Uygulamanın yedekleme işlemleri, bağlama noktasındaki dosyalarda başarısız okuma ve yazma işlemleriyle başarısız olabilir. Örneğin:

​​Apr 19 10:15:09.853 29214 2269886208 [E] [ddp log] [721E:7FC860125190] ddcl_ddcp_pwrite: Error in ddcl_ddcp_pwrite. [ERR=5002]
Apr 19 10:15:13.990 29214 2269886208 [E] [ddp log] [721E:7FC860125190] ddcl_ddcp_pwrite: Error in ddcl_ddcp_pwrite. [ERR=5002]

 

Boost dosya sistemi, sık sık bağlantı kesilmeleri ve yeniden deneme hataları yaşıyor gibi görünüyor.
Feb 24 19:52:46.803 423080 2833229568 [I] bfs_node_lookup: failed to obtain a connection; file=/image/azprd/20210224_test/data_D-AZPRD_I-1811368087_TS-CITBSP_FNO-1061_auvo0tkc err=2
Feb 24 19:52:46.803 423080 2833229568 [E] bfs_node_retry_conn: lookup failed path=/image/azprd/20210224_test/data_D-AZPRD_I-1811368087_TS-CITBSP_FNO-1061_auvo0tkc err=2
Feb 24 19:52:46.803 423080 2833229568 [E] bfs_open: lookup failed file=/image/azprd/20210224_test/data_D-AZPRD_I-1811368087_TS-CITBSP_FNO-1061_auvo0tkc err=2
Feb 24 19:52:46.803 423080 2833229568 [P] BFSPROC_EXIT_bfs_open: rc=-11


Performans Düşüşü, okuma veya yazma (yedekleme veya geri yükleme) işlemleri yavaşlar.

Cause

The Security Scanner Software or Applications installed on the machine scans the Boostfs mount point as well along with other drives and folders
BoostFS does not recommend multiple applications including the Security Scanners to access BoostFS mount point simultaneously.
This may result in failure depending on the nature of the access since we have a single file context maintained in the BoostFS.
Also, anti-virus/security scanner software may prevent some file-system specific operations.


Önceliklendirme:Şunu kontrol edin:

"app-info" Boost dosya sistemi günlük mesajlarında. Bu alan antivirüs veya Güvenlik Tarayıcısı yazılım adlarıyla doldurulur. Buraya "s1-agent" ve "s1-fanotify" güvenlik tarayıcısı uygulama adlarıdır.

ddboostfs_0_0.log:265760:Apr 21 16:51:09.048 26822 1603430144 [D] bfs_get_app_info: app_info=s1-agent
ddboostfs_0_0.log:266094:Apr 21 16:51:10.102 26822 1603430144 [D] set_conn_app_info: app_info=s1-agent
Feb 24 19:52:46.803 423080 2394937088 [D] bfs_get_app_info: app_info=s1-fanotify

Bu, tarayıcı yazılımının hızlandırma dosya sistemi bağlantı noktasına eriştiği anlamına gelir.

Data Domain otomatik desteklerinde ayrıntılı olarak açıklanan DDBOOST bağlantılarındaki uygulamayı kontrol edin.

DDBOOST Connections Detailed with-fips-mode
----------------------------Active Clients: 5Clients:
Client                             Idle   CPUs   Memory(MiB)    Plugin Version                                                 OS Version                                Application Version   Encrypted   DSP   Transport     FIPS mode
--------------------------------   ----   ----   -----------   ---------------   --------------------------------------------------------   ------------------------------------------------   ---------   ---   ---------   -----------

c3po01                    YES      14        64,152   7.7.4.0-1017373                 Linux 4.1.12-124.67.3.el7uek.x86_64 x86_64        BOOSTFS:7.7.4.0-1017610 FUSE:2.9.4 s1-agent          NO   YES        IPv4            NO

Son olarak, Boost dosya sistemi bağlantı noktalarını içerip içermediğini kontrol edin.

Resolution

Anti virüs taramalarının Boost file system operations penceresinin dışında gerçekleştirilmesi önerilir.
Güvenlik Tarayıcısı Uygulama ayarlarının, Boost dosya sistemi bağlantı noktalarını Tarama ve onun tarafından gerçekleştirilen diğer işlemler dışında tutacak şekilde değiştirilip değiştirilemeyeceğini kontrol edin.

Additional Information

Bu makale, herhangi bir Güvenlik Tarayıcısı Yazılımı yüklü olup olmadığına bakılmaksızın tüm Boost dosya sistemi sürümleri için geçerlidir.

Bildirilen sorunlar; Carbon-Black, McAfee, Fanotify, s1-agent, CrowdStrike ve daha fazlası dahil olmak üzere birden fazla güvenlik tarayıcısıyla ilgilidir.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000215701
Article Type: Solution
Last Modified: 30 يناير 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.