PowerProtect Data Manager: Nie udało się utworzyć jednostki pamięci masowej z kodem błędu CFG0001

Summary: Nie można utworzyć jednostki pamięci masowej z kodem błędu CFG0001

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas tworzenia nowych zasad nie można utworzyć jednostki pamięci masowej.

Z poziomu interfejsu użytkownika:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
Z poziomu protokołu zadania:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Potwierdzono, że nie ma problemu z siecią, brak problemu z certyfikatem, korzystanie już z sysadmin w celu dodania Data Domain (wykrywanie działa prawidłowo).

Cause

Usługa NFS Data Domain jest wyłączona.
DD System Manager wyświetla wyłączone

Resolution

W interfejsie użytkownika Data Domain kliknij opcję "ENABLE", aby włączyć protokół NFSv3.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Last Modified: 18 مايو 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.