Networker: Tworzenie kopii zapasowej systemu Windows FS kończy się niepowodzeniem z błędem odczytu niepowodzenia-volsnap
Summary: Kopia zapasowa systemu plików systemu Windows kończy się niepowodzeniem z błędem odczytu nieudanego i niemożliwym do odzyskania odczytem pliku — zdarzenie volsnap
Symptoms
Tworzenie kopii zapasowej dla E:\ dysk na kliencie Windows po uruchomieniu przez kilka godzin. Nie ma problemu z kopiami zapasowymi innych dysków lub zestawem zapisu DR.
Komunikaty o błędach w dziennikach przepływu pracy:
--- Job Indications --- read failed on \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy15\<file with path>: No such file or directory.
Komunikaty o błędach w dziennikach akcji (/nsr/logs/policy/<policy>/<workflow>/<backup_xxx_logs>/xxx.log):
91579:save: Unrecoverable readfile error captured, backup will not complete. 127945:save: read failed on \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy15\<file with path>: No such file or directory
Cause
Kopia w tle jest tworzona podczas uruchamiania tworzenia kopii zapasowej, ale usuwana przed ukończeniem tworzenia kopii zapasowej z powodu volsnap Zdarzenie.
Identyfikator dziennika zdarzeń systemu Windows 25.
The shadow copies of volume E: were deleted because the shadow copy storage could not grow in time. Consider reducing the IO load on the system or choose a shadow copy storage volume that is not being shadow copied.
Sterownik i oprogramowanie wewnętrzne kontrolera pamięci masowej systemu Windows nie zostały zaktualizowane, a podczas tworzenia kopii zapasowej NetWorker na dysku E:\ uruchomiono inną lokalną kopię zapasową. Jednak aktualizacja sterownika/oprogramowania wewnętrznego i zmiana czasu rozpoczęcia tworzenia kopii zapasowej NetWorker po zakończeniu tworzenia lokalnej kopii zapasowej nie rozwiązały problemu.
Resolution
Problem został rozwiązany po zwiększeniu magazynu kopii w tle do 1,2 TB