Dell Unity：アップグレード前ヘルス チェック:check_if_user_root_fs_has_enough_space_1(Dellによる修正可能)

Summary: Unity OE 5.1以降のコードでアップグレード前ヘルス チェック(PUHC)を実行すると、次のエラーが報告される場合があります:dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

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Unity OE 5.1以降のコードでPUHCを実行すると、次のエラーで失敗する場合があります。

check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

primary_sp/nas/log/check_health。<日付>.logファイル、2つの既知のエラーがあります:

1)不明なホスト:

Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
     * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df"
     * Command output: Error 4023: nas : unknown host
     * Command exit code: 2
Action : Escalate this issue through your support organization.
     Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config  nas server  -v  "df"|Error 4023: nas : unknown host
|2


2)XML解析エラー:

-------------------------------------Errors-------------------------------------
Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
         * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df"
         * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1
Action : Escalate this issue through your support organization.
Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<<
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366.
for the document:
<?xml version="1.0"?>
<MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1">
<MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3">
<CFGCMD COMMAND="df">
<RAW_OUTPUT>

Cause

Unity OE 5.1より前のコードでは、NASサーバー名にスペース「 "」が有効な文字でした。
Unity OEバージョン5.1より前では、文字スペースを含むNASサーバー名がPUHCチェックに合格します。
Unity OE 5.1以降のコードでは、NASサーバー名のスペースは無効な文字と見なされ、サポートされません。 

現在のNASサーバーの名前にスペースが含まれている場合、Unity OE 5.1以降のコードでPUHCを実行すると、「Error: <pre class="> check_if_user_root_fs_has_enough_space_1」で失敗します。
名前にスペースを含むNASサーバーを作成しようとすると、Unity OE 5.1以降のコードでは失敗します。  文字スペースを含む不正なNASサーバー名のスクリーンショット
名前に文字スペースを含むNASサーバーを作成しようとしたときに生成されるエラーのスクリーンショット 
 XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>".
<![CDATA[......]]>
Looks like CDATA EOF parsing issue.

Resolution

上記の例では、NASサーバー名「nas server」が無効であるため、アップグレード前ヘルス チェックが失敗します。NASサーバーの名前を変更して無効なスペース文字を削除してから、アップグレード前ヘルス チェックを再実行します。

NASサーバーの名前を変更した後も問題が解決しない場合は、サポート ケースを開き、このKBを参照してください。

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219186
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  4
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