Dell Unity: Tilstandskontrol før opgradering: check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 (kan rettes af Dell)

Summary: Når du udfører et Pre-Upgrade Health Check (PUHC) på Unity OE 5.1 eller nyere kode, kan det rapportere en fejl: dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Udførelse af en PUHC på Unity OE 5.1 eller nyere kode kan mislykkes med fejl:

check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

I primary_sp/nas/log/check_health.<dato>.log fil, er der to kendte fejl:

1) ukendt vært:

Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
     * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df"
     * Command output: Error 4023: nas : unknown host
     * Command exit code: 2
Action : Escalate this issue through your support organization.
     Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config  nas server  -v  "df"|Error 4023: nas : unknown host
|2


2) XML-parsingfejl:

-------------------------------------Errors-------------------------------------
Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
         * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df"
         * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1
Action : Escalate this issue through your support organization.
Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<<
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366.
for the document:
<?xml version="1.0"?>
<MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1">
<MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3">
<CFGCMD COMMAND="df">
<RAW_OUTPUT>

Cause

Før Unity OE 5.1-koden var et tegnmellemrum " " et gyldigt tegn i NAS-servernavnet.
NAS-servernavne, der indeholder et tegnrum, vil bestå PUHC-kontrollen af Unity OE-versioner under 5.1. 
For Unity OE 5.1-kode og nyere betragtes et mellemrum i NAS-servernavnet som et ugyldigt tegn og understøttes ikke. 

Kørsel af PUHC på Unity OE 5.1 eller nyere kode vil mislykkes med Error: <pre class="> check_if_user_root_fs_has_enough_space_1, hvis en aktuel NAS-server har et mellemrum i navnet.
Forsøg på at oprette en NAS-server med et mellemrum i navnet mislykkes på Unity OE 5.1 og nyere kode.  skærmbillede af ulovligt NAS-servernavn, der indeholder et tegnrum
Skærmbillede af fejl, der genereres, når du forsøger at oprette NAS-server med tegnplads i navn 
 XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>".
<![CDATA[......]]>
Looks like CDATA EOF parsing issue.

Resolution

I ovenstående eksempel er NAS-servernavnet "nas-server" ugyldigt og vil medføre, at tilstandskontrollen før opgraderingen mislykkes. Omdøb NAS-serveren for at fjerne det ugyldige mellemrum, og kør derefter tilstandstjekket før opgradering igen.

Hvis problemet stadig eksisterer efter omdøbning af NAS-serveren, skal du åbne en supportsag og henvise til denne KB.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219186
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.