Unity: To produksjonsgrensesnitt på NAS-serveren kan forårsake periodisk DU hvis det ene ikke er angitt til Foretrukket korrigering av brukeren

Summary: Hvis du har to produksjonsgrensesnitt på én NAS-server, kan det føre til utilgjengelighet av utilgjengelig data (DU) hvis den ikke er riktig konfigurert.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Intermitterende DU – brukere kan ikke løse delt fullstendig domenenavn (FQDN) fra domenenavnsystemet (DNS)

Det er to grensesnitt konfigurert med rollen Produksjon på den aktuelle NAS-serveren.

Et foretrukket grensesnitt er ikke konfigurert for NAS-serveren til bruk for utgående tilkoblinger som DNS-, Kerberos- og LDAP-forespørsler (Lightweight Directory Access Protocol).

Cause

Hvis det er to grensesnitt konfigurert med rollen Produksjon på NAS-serveren (som vist nedenfor) og det ene er ment å koble til DNS og gi tilgang til filsystemer og delinger, mens det andre er ment for sikkerhetskopiering og DR-testing (Disaster Recovery), kan dette føre til at det foretrukne grensesnittet flapper mellom de to grensesnittene som er konfigurert med rollen Produksjon.

 Hvis ruteantallet er likt, og alle grensesnittene har en gateway definert, velges det første grensesnittet i listen som det foretrukne grensesnittet. Dette ser ut til å favorisere grensesnitt med lavere oktettverdier og kan resultere i et bytte til et nylig lagt til grensesnitt.

Skjermbilde av NAS-egenskaper og konfigurerte grensesnitt

Resolution

Det er to mulige løsninger tilgjengelig, avhengig av omstendighetene:

  • Åpne UI-filen >NAS-servernettverk>>

Herfra kan du klikke (øverst til høyre) - Endre foretrukket grensesnitt. 

Her ser du hva som er angitt som gjeldende foretrukne grensesnitt, men dette kan endres når som helst. Hvis ruteantallet er likt, og alle grensesnittene har en gateway, velges det første grensesnittet i listen som det foretrukne grensesnittet. Dette ser ut til å favorisere grensesnitt med lavere oktettverdier og kan resultere i en bytte til et nylig lagt til grensesnitt.

Her endrer du grensesnittet du vil bruke som er konfigurert for utgående tilkoblinger, til ting som DNS-, Kerberos- eller LDAP-tilkoblinger, og klikker deretter på OK. Dette angir det foretrukne grensesnittet, og det er ikke nødvendig med nedetid for dette:

 

Skjermbilde av foretrukket grensesnitt

 

  • Hvis et av disse grensesnittene skal konfigureres for sikkerhetskopiering eller DR-testing, må du endre rollene slik at de passer til riktig funksjon for grensesnittet. Åpne UI-filen >> NAS-servernettverk >> Slett grensesnittet som er angitt som Produksjon som skal settes til Sikkerhetskopiering og DR-testing, og opprett dette på nytt slik at rollene samsvarer med funksjonen til grensesnittet.  Se eksemplet nedenfor:

Skjermbilde av NAS-egenskaper og konfigurerte grensesnitt

Affected Products

Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219787
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.