「Unity:NASサーバー上の2つの本番インターフェイスで、一方が優先ユーザー修正可能に設定されていないと、断続的なDUが発生する可能性があります

Summary: 1台のNASサーバー上に2つの本番インターフェイスがあると、正しく構成されていない場合、断続的なDU(データ欠損)が発生する可能性があります。

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Symptoms

断続的なDU - ユーザーがドメイン ネーム システム(DNS)から共有の完全修飾ドメイン名(FQDN)を解決できない問題の

NASサーバーには、 本番のロールで構成されたインターフェイスが2つあります。

優先インターフェイスが、DNS、Kerberos、Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)リクエストなどのアウトバウンド接続に使用するNASサーバー用に構成されていません。

Cause

NASサーバー上に本番のロールで構成された2つのインターフェイスがあり(以下を参照)、1つはDNSに接続してファイル システムと共有へのアクセスを許可するもので、もう1つはバックアップとディザスター リカバリー(DR)テスト用である場合、本番のロールで構成された2つのインターフェイス間で優先インターフェイスがフラッピングする可能性があります。

ルート数が等しく、すべてのインターフェイスにゲートウェイが定義されている場合、リスト内の最初のインターフェイスが優先インターフェイスとして選択されます。これにより、より低いオクテット値を持つインターフェイスが優先されるようであり、新しく追加されたインターフェイスに切り替わる可能性があります。

NASプロパティと構成済みインターフェイスのスクリーンショット

Resolution

状況に応じて、次の2つの修正が可能です。

  • UI >ファイル>NASサーバー>ネットワークを開きます

ここから、(右上)[Change Preferred Interface]をクリックします。

ここには、現在の優先インターフェイスとして設定されている内容が表示されますが、これはいつでも変更できます。ルート数が等しく、すべてのインターフェイスにゲートウェイがある場合、リストの最初のインターフェイスが優先インターフェイスとして選択されます。これにより、オクテット値の小さいインターフェイスが優先されるようで、新しく追加されたインターフェイスに切り替わる可能性があります。

ここでは、使用する インターフェイス のうちアウトバウンド接続用に構成したものをDNS、Kerberos、LDAP接続などに変更し、[ OK]をクリックします。これにより、優先インターフェイスが設定され、ダウンタイムは発生しません。

 

優先インターフェイスのスクリーンショット

 

  • これらのインターフェイスのいずれかをバックアップまたはDRテスト用にセットアップする場合は、そのインターフェイスの適切な機能に合わせてロールを変更します。 UI>ファイル>NASサーバー > ネットワーク>を開きます。 本番として設定されているインターフェイス(バックアップとDRテストに設定されているはず)を削除し、役割がインターフェイスの機能と一致するように再作成します。  以下の例を参照してください

NASプロパティと構成済みインターフェイスのスクリーンショット

Affected Products

Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219787
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  3
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