VSS-problem med ulovlig tokenfeil

Summary: VSS-problem med ulovlig tokenfeil som angir feil katalog. 90117:lagre: Kan ikke utføre ASR-sikkerhetskopiering: kan ikke hente VSS MBS-status.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sikkerhetskopiering av filsystem mislykkes med feilmeldingen nedenfor:

 

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error
87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error
87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token

90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

 

Fra NetWorker Management Console (NMC) går du til fanen > Høyreklikk på den bestemte delen Workflow>Show detailsFailed (Vis detaljer > mislyktes>), dobbeltklikk på Delen Failed (Mislykket) >Få full logg.

 

Cause

  • Det kan skyldes at VSS Shadow Copy på klientserveren er høy.
  • System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer – Alle må være i stabil tilstand og ingen feil.
  • Initialiseringen av VSS var ikke vellykket, og blir ofte sittende fast.

 

Resolution

  1. Stopp sikkerhetskopiering av klientagenttjenestene i klientserveren.
  2. Avbryter alle nsr-relaterte prosesser klientserveren.
  3. Kontroller VSS-system skriverne. Den skal være stabil for alle VSS-skriverne.
  4. Slett alle skygger fra klientserveren.
  5. Kontroller filoppføringen for serverne. Det skal være navnet på sikkerhetskopieringsserveren under Bane:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
  6. Endre navnet på "tmp"-mappen under bane:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
  7. Start sikkerhetskopiering av klientagenttjenestene i klientserveren.
  8. Åpne et brukergrensesnitt for nettverk, og prøv å koble til serveren for sikkerhetskopiering klientserveren.

 

Additional Information

Gå gjennom veiledningen nedenfor for referanse: 


https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000219924
Article Type: Solution
Last Modified: 19 مايو 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.