Unisphere for PowerMax : Ping ekstern IP i RE IP-grensesnitt returnerer "Én eller flere IP-adresser som er bestått, finnes ikke i director-emuleringen"
Summary: Unisphere for PowerMAX: Ping Remote IP i RE IP-grensesnitt returnerer "Én eller flere IP-adresser som er sendt, finnes ikke i director-emuleringen".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
I Unisphere for PowerMax 10.x som administrerer en PowerMaxOS 10 (6079)-array, returnerer et forsøk på å "Ping Remote IP" i RE IP-grensesnitt:
One or more IP addresses passed do not exist in the director emulationEn tilsvarende SYMCLI 10.x-kommando:
symsan -sid <sid> -dir <dir> -port <port> ping -protocol rdf_gige -remote_ip_address <IPAddress>
Returnerer vellykket, eksempel:
Symmetrix ID : 000220000000 (Local) Director : 1C Port : 4 Local IP Address : nnn.nnn.nnn.nnn Remote IP Address : nnn.nnn.nnn.nnn P I N G S T A T U S Packet Size Time Status (bytes) (ms) ----------- -------- --------- 64 nn.n Success
Informasjonen i
symapi.log av Unisphere for PMAX-forekomsten inneholder:
EMC:SMBASE verify_rmt_ip_ping_i Dir: <dir> Network ID -1 Protocol iSCSI : IP Interface does not exist in the director emulation.
Informasjonen i
smas.log av Unisphere for PMAX-forekomsten inneholder:
WARN [em.bp.UTIL] (default task-566) SymapiCallTracer:InputArgs::SymRemoteIPPing failed with code 10838 (One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation)
Handle = 0
Symid = 000120000000
Flags = SYMAPI_RMT_IP_PING_FLAGS_NONE
class emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_REMOTE_IP_PING_OPT_T@110e772c {
Format = SYMAPI_STRUCTURE_FMT_2
Director_type = SYMAPI_RMT_IP_PING_DIR_TYPE_SE
Director_num = <dir>
Port_num = <port>
Network_id = -1
Ip_address = nnn.nnn.nnn.nnn
Remote_ip_address = nnn.nnn.nnn.nnn
Protocol = SYMAPI_PORT_PROTO_HOST_ISCSI
} Ip_ping_opt
Med følgende oppført hvis serverlogging av INFORMASJON er på plass:
INFO [em.bp.UTIL] (default task-566) SymapiCallTracer:StackTrace::SymRemoteIPPing failed with code 10838 (One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation)
SRDF-gruppen(e) som administreres av RE IP-grensesnittene, fungerer på riktig måte og replikeres uten problemer.
Cause
Unisphere for PowerMax 10.0.x sender feil protokoll på API-forespørsel for ping-operasjonen.
Resolution
Dette problemet er løst med Unisphere for PowerMAX versjon 10.1.x.
Som en midlertidig løsning (med Unisphere for PowerMax 10.0.x-versjoner) hvis bekreftelse av funksjonen "Ping Remote IP" er nødvendig, bruk følgende SYMCLI-kommando:
symsan -sid <sid> -dir <dir> -port <port> ping -protocol rdf_gige -remote_ip_address <IPAddress>
Affected Products
PowerMax 2500, PowerMax 8500Article Properties
Article Number: 000221576
Article Type: Solution
Last Modified: 19 مايو 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.