PowerProtect Data Manager: Typ agenta je nastaven na prázdný.

Summary: Typ agenta je prázdný, i když prostředky existují a zálohy fungují.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Skript index_host záznam nemá žádné applicationsOfInterest zaznamenané informace.

  "_index" : "ppdmesc5260_host",
        "_type" : "_doc",
        "_id" : "419b7aec-25f4-4e0c-8b23-25be8f5ac012",
        "_score" : 5.957563,
        "_source" : {
          "id" : "419b7aec-25f4-4e0c-8b23-25be8f5ac012",
          "createdAt" : "2023-12-20T23:41:32.078Z",
          "updatedAt" : "2024-01-09T21:52:02.337Z",
          "deletedAt" : null,
          "name" : "xxxxxxxxxxxxxxxxx",

Cause

Hlavní příčina toho, proč byl typ agenta nastaven na prázdný, není známa. Jednou z možností je, že adm může dojít některé typy vláken.

Resolution

Tento problém obecně vyřeší následující postup:

  1. Restartovat adm v nástroji PowerProtect Data Manager.
  2. Zrušte registraci klienta.
  3. Přejmenovat C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\dbs\v1\resources.db.
  4. Přejmenujte binární soubor C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\ssl adresář na klientovi, pokud tam stále je.
  5. Opětovná registrace klienta
Article Properties
Article Number: 000222767
Article Type: Solution
Last Modified: 13 مارس 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.