PowerProtect Data Manager: O tipo de agente está definido como em branco
Summary: O tipo de agente é definido como em branco, mesmo que existam ativos e os backups funcionem.
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Symptoms
A coluna index_host O registro não tem nenhum applicationsOfInterest informações registradas nele.
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Cause
A causa raiz do motivo pelo qual o tipo de agente foi definido como em branco é desconhecida. Uma possibilidade é que adm pode ficar sem algum tipo de fios.
Resolution
O seguinte geralmente corrige esse problema:
- Reinicie
admno PowerProtect Data Manager. - Cancele o registro do client.
- Renomear
C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\dbs\v1\resources.db. - Renomeie o binário
C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\ssldiretório no client, se ele ainda estiver lá. - Registre novamente o client
Article Properties
Article Number: 000222767
Article Type: Solution
Last Modified: 13 مارس 2026
Version: 3
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