PowerProtect Data Manager: Agentin tyypiksi on määritetty tyhjä

Summary: Agenttityypiksi on määritetty tyhjä, vaikka resursseja on olemassa ja varmuuskopiot toimivat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

pikanäppäimellä index_host tietueella ei ole applicationsOfInterest siihen kirjatut tiedot.

  "_index" : "ppdmesc5260_host",
        "_type" : "_doc",
        "_id" : "419b7aec-25f4-4e0c-8b23-25be8f5ac012",
        "_score" : 5.957563,
        "_source" : {
          "id" : "419b7aec-25f4-4e0c-8b23-25be8f5ac012",
          "createdAt" : "2023-12-20T23:41:32.078Z",
          "updatedAt" : "2024-01-09T21:52:02.337Z",
          "deletedAt" : null,
          "name" : "xxxxxxxxxxxxxxxxx",

Cause

Perimmäinen syy siihen, miksi agenttityypiksi määritettiin tyhjä, on tuntematon. Yksi mahdollisuus on, että adm Saattaa loppua jonkinlaiset langat.

Resolution

Tämä ongelma yleensä korjataan seuraavasti:

  1. Uudelleenkäynnistys adm -palvelu PowerProtect Data Managerissa.
  2. Poista asiakkaan rekisteröinti.
  3. Nimeä C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\dbs\v1\resources.db.
  4. Nimeä uudelleen C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\ssl hakemistossa asiakkaassa, jos se on edelleen siellä.
  5. Rekisteröi asiakas uudelleen
Article Properties
Article Number: 000222767
Article Type: Solution
Last Modified: 13 مارس 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.