PowerProtect Data Manager: 에이전트 유형이 공백으로 설정되어 있습니다.
Summary: 자산이 존재하고 백업이 작동하더라도 Agent type이 공백으로 설정됩니다.
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Symptoms
이 index_host 레코드에 아무 것도 없습니다. applicationsOfInterest 기록된 정보입니다.
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Cause
에이전트 유형이 공백으로 설정된 근본 원인은 알 수 없습니다. 한 가지 가능성은 adm 일부 유형의 스레드가 부족할 수 있습니다.
Resolution
일반적으로 다음과 같은 방법으로 이 문제가 해결됩니다.
- 다시 시작
admPowerProtect Data Manager의 서비스. - 클라이언트 등록을 취소합니다.
- 이름 변경
C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\dbs\v1\resources.db. - 이름 바꾸기
C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\ssl디렉토리가 아직 있는 경우 클라이언트에 있습니다. - 클라이언트 다시 등록
Article Properties
Article Number: 000222767
Article Type: Solution
Last Modified: 13 مارس 2026
Version: 3
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