PowerProtect Data Manager：代理程式類型設為空白

Summary: 即使資產存在且備份可正常運作，代理程式類型仍會設為空白。

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Symptoms

可使用 index_host 記錄沒有任何 applicationsOfInterest 記錄到其中的資訊。

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Cause

代理程式類型設為空白的根本原因不明。一種可能性是 adm 可能會用完某種類型的線程。

Resolution

以下方法通常可解決此問題：

  1. 重新啟動 adm PowerProtect Data Manager 上的服務。
  2. 取消註冊用戶端。
  3. 重新命名 C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\dbs\v1\resources.db.
  4. 重新命名 C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\ssl 目錄（如果它仍然存在）。
  5. 重新註冊用戶端
Article Properties
Article Number: 000222767
Article Type: Solution
Last Modified: 13 مارس 2026
Version:  3
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