PowerEdge: Firemní disk SSD (Solid State Drive) selže poté, co systém nahlásí nízkou provozní teplotu prostředí.

Summary: Selhání disku Dell Solid State Drive (SSD) poté, co systém nahlásí nízkou provozní teplotu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Disk SSD hlásí chybu a řadič iDRAC před výstrahami disku zobrazuje nízkou okolní teplotu systému. Chyby se mohou vyskytovat na více discích a potenciálně v několika systémech v prostředí.

Cause

U disků Dell je nutné, aby okolní teplota zůstala během výroby vyšší než 0 °C. Disky pracující pod minimální teplotou překračují navržené parametry a mohou hlásit prediktivní selhání systému SMART, protože byl ovlivněn celkový stav zařízení.

Protokoly nástroje LifeCycle Controller ukazují vstupní teploty systému s upozorněním na nízkou teplotu nebo kritickou událostí několik hodin či dní předtím, než disk nahlásí závadu. 
12/23/2022 12:55 TMP0118    Warning    The system inlet temperature is less than the lower warning threshold.    
12/23/2022 23:02 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
12/24/2022 03:18 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.

Resolution

Disky SSD Dell, které nahlásí závady způsobené provozem mimo rámec návrhu, mohou vyžadovat výměnu a nemusí se na ně vztahovat standardní záruka na systém.
Jakmile jednotka ohlásí prediktivní selhání, její spolehlivost se sníží a výstrahu systému SMART nelze vymazat.

Ekologické provozní specifikace systémů PowerEdge jsou zdokumentovány v technické příručce podpory společnosti Dell.

Affected Products

AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD , PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000224458
Article Type: Solution
Last Modified: 20 مايو 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.