PowerEdge: Das Enterprise Solid-State-Laufwerk (SSD) fällt aus, nachdem das System eine niedrige Umgebungsbetriebstemperatur meldet

Summary: Das Dell Solid-State-Laufwerk (SSD) fällt aus, nachdem das System eine niedrige Umgebungsbetriebstemperatur meldet.

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Symptoms

Eine SSD meldet einen Fehler und der iDRAC zeigt eine niedrige Umgebungstemperatur des Systems an, bevor eine Laufwerkswarnung ausgegeben wird. Fehler können auf mehreren Laufwerken und möglicherweise in mehreren Systemen innerhalb der Umgebung vorhanden sein.

Cause

Bei Dell Laufwerken müssen die Umgebungstemperaturen während des Produktionsbetriebs über 0 °C liegen. Laufwerke, die unterhalb der Mindesttemperatur betrieben werden, überschreiten die Designspezifikationen und können einen vorausschauenden SMART-Fehler melden, da der allgemeine Gerätezustand beeinträchtigt wurde.

LifeCycle Controller-Protokolle zeigen Systemeinlasstemperaturen mit einer Warnung bei niedriger Temperatur oder einem kritischen Ereignis mehrere Stunden oder Tage vor der Meldung von Fehlern durch das Laufwerk an.
12/23/2022 12:55 TMP0118    Warning    The system inlet temperature is less than the lower warning threshold.    
12/23/2022 23:02 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
12/24/2022 03:18 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.

Resolution

Dell Solid-State-Laufwerke, die Fehler melden, weil der Betrieb außerhalb der Umgebungsbedingungen des Designs liegt, müssen möglicherweise ausgetauscht werden und werden möglicherweise nicht durch die Standardsystemgewährleistung abgedeckt.
Sobald ein Laufwerk einen vorhergesagten Fehler meldet, ist seine Zuverlässigkeit herabgesetzt und die SMART-Warnung kann nicht gelöscht werden.

Technische Daten zum umgebungsbedingten Betrieb von PowerEdge-Systemen sind im technischen Benutzerhandbuch des Dell Supports dokumentiert.

Affected Products

AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD , PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000224458
Article Type: Solution
Last Modified: 20 مايو 2026
Version:  4
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