PowerEdge : Défaillance du disque SSD (Solid State Drive) d’entreprise lorsque le système signale une température de fonctionnement basse
Summary: Le disque SSD (Solid State Drive) Dell tombe en panne lorsque le système signale une température de fonctionnement basse.
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Symptoms
Un disque SSD signale une erreur et l’iDRAC affiche une température ambiante basse du système avant les alertes de disque. Des erreurs peuvent être présentes sur plusieurs disques et potentiellement dans plusieurs systèmes au sein de l’environnement.
Cause
Les disques Dell nécessitent que la température ambiante reste supérieure à 0 °C pendant le fonctionnement de production. Les disques qui fonctionnent en dessous de la température minimale dépassent les spécifications de conception et peuvent signaler une défaillance prédictive SMART car l’intégrité globale de l’appareil a été affectée.
Les journaux Lifecycle Controller affichent les températures d’entrée du système avec un avertissement de température basse ou un événement critique plusieurs heures ou jours avant que le disque ne signale des pannes.
Les journaux Lifecycle Controller affichent les températures d’entrée du système avec un avertissement de température basse ou un événement critique plusieurs heures ou jours avant que le disque ne signale des pannes.
12/23/2022 12:55 TMP0118 Warning The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. 12/23/2022 23:02 PDR16 Warning Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3. 12/24/2022 03:18 PDR16 Warning Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
Resolution
Les disques SSD Dell signalant des pannes dues à un fonctionnement non conforme à la conception, les spécifications environnementales peuvent nécessiter un remplacement et ne pas être couvertes par la garantie standard du système.
Une fois qu’un disque signale une panne prédictive, sa fiabilité est diminuée et l’alerte SMART ne peut pas être effacée.
Les spécifications environnementales de fonctionnement des systèmes PowerEdge sont documentées dans le Guide technique du support Dell.
Une fois qu’un disque signale une panne prédictive, sa fiabilité est diminuée et l’alerte SMART ne peut pas être effacée.
Les spécifications environnementales de fonctionnement des systèmes PowerEdge sont documentées dans le Guide technique du support Dell.
Affected Products
AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640Products
PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD
, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840
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Article Properties
Article Number: 000224458
Article Type: Solution
Last Modified: 20 مايو 2026
Version: 4
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